De esta manera, incorporó a su oferta artículos de electrónica, informática, y accesorios, cubriendo las más variadas necesidades de los actuales y potenciales clientes con un servicio de alta eficiencia y calidad.
Grupo Ilhsa, dueño de Yenny y El Ateneo, inauguró en el año 2000 el sitio web Tematika.com para la comercialización electrónica de libros, música y videos. Con la apertura de la cadena Dromo, en el año 2003, la compañía se diversificó hacia el retail de la electrónica, informática y accesorios. Ahora, de la misma forma que lo hizo con Yenny y El Ateneo, integró al e-commerce los productos y el know how de Dromo.
“Nuestros estándares de servicio vienen creciendo tan fuerte como nuestras ventas y esa es la clave del éxito en el comercio electrónico minorista. Nos apoyamos en tres pilares: una plataforma tecnológica segura, estable y escalable; una logística que permite cumplir con los tiempos de entrega acordados; y un marketing de adquisición y retención que combina las fortalezas del retail marketing con el e-marketing”, explica Darío Wainer, Gerente de Canales Alternativos del Grupo Ilhsa.
Los artículos que más demanda tienen en la cadena Dromo son las Cámaras Digitales, los Reproductores MP3, y las Palm. Se espera que la venta de los mismos a través de Tematika.com represente un 15% de su facturación total.
