Los solicitantes ahora pueden programar sus entrevistas de manera electrónica en el siguiente link: https://www.usvisa-info.com/en/selfservice. El servicio on-line trabajará en conjunto con el actual servicio telefónico para brindar al público información precisa en tiempo y forma. Esperamos que este nuevo servicio pueda satisfacer las necesidades de nuestros clientes argentinos.
Para recibir información y programar una entrevista de visa de no inmigrante a través de internet, usted deberá abonar U$10 a través de nuestro sitio web utilizando tarjetas Visa o Mastercard.
Visite nuestro sitio de Internet para más información:
http://argentina.usembassy.gov/nonimmigrant_visas.html
Preguntas Frecuentes de solicitantes que ya han utilizado el Servicio Web:
P: ¿Cómo reprogramo o cancelo la entrevista actual?
R: Después de programar su entrevista, la pantalla y el e-mail de confirmación le mostrarán una fecha y hora límite que indica hasta cuándo usted tiene tiempo de realizar cualquier cambio (reprogramación o cancelación) a su entrevista. Para reprogramar o cancelar su entrevista puede ingresar al sistema hasta la fecha indicada utilizando su número de pasaporte, fecha de nacimiento y nacionalidad. Una vez que haya ingresado, seleccione cancelar o reprogramar de las opciones del “Applicant Summary Page”.
P: ¿Qué sucede si no puedo asistir a la entrevista en la fecha indicada? ¿Puedo transferir mi entrevista a otra persona?
R: Por favor reprograme o cancele su entrevista ni bien sepa que no podrá asistir. La entrevista no es transferible. Sólo la persona que solicitó la entrevista podrá asistir a la misma.
P: Tengo una queja, ¿dónde la puedo presentar?
R: Haga click en el link de “Contact Us” en el borde superior de la página o envíe un correo electrónico a ContactUs@usvisa-info.com. Todas las inquietudes deben indicar el país donde se está solicitando la visa en la línea de “asunto”.
