“El crecimiento de los negocios de la oficina local nos obligó a tomar la decisión de tener más espacio disponible, para trabajar mejor para nuestros clientes y con mayor comodidad para nosotros mismos” –expresó Leonardo Blau, Country Manager para Argentina y Cono Sur-. “Hoy, el equipo de profesionales de NorthgateArinso en Argentina debe prestar consultoría, servicios y outsourcing a casi 200 clientes locales y regionales, con visión de seguir creciendo”.
El cambio, en parte, fue propiciado también por la creación del “Centro de Servicios para las Américas”, un Contact Center para empleados con 17 horas de cobertura (desde las 3 de la mañana hora local) que desde Buenos Aires brinda asesoramiento e información a empleados de diferentes Compañías, presentes en distintos países de América y algunos de Europa. La Argentina se convirtió en un centro de operaciones de gran envergadura; presta servicios a 199 clientes de 19 países, en 4 idiomas.
Desde Europa, vinieron especialmente a la inauguración distintas autoridades de NorthgateArinso de nivel internacional, tal es el caso del Sr. Víctor D’Angelo (Director Regional para España, Portugal y América Latina), quien fuera el precursor del desarrollo del negocio local, y del Sr. Kobe Verdonck (Director Ejecutivo para Europa y América Latina), que felicitó al equipo de Argentina y destacó tres objetivos para la oficina local: “Mejorar el trabajo con los clientes; facilitar la vida de nuestros propios empleados; y desarrollar el nuevo Contact Center, el “Centro de Servicios de las Américas”, para atender especialmente las necesidades de los empleados de nuestros clientes en todos los países de América Latina y del Norte”.
Por su parte, el Ministro de Trabajo de la Nación Argentina, el Dr. Carlos Tomada, destacó la preocupación de la compañía por la calidad del empleo, la calidad de vida del empleado en las organizaciones. NorthgateArinso trabaja por mejorar la calidad de empleo de su propia gente y de quienes trabajan en otras compañías. Por otro lado, puso énfasis en la labor de NorthgateArinso y SAP, su principal partner en el mundo en Recursos Humanos, por brindar oportunidades para la inserción laboral a través de sus programas de Capacitación. “Gracias a su colaboración, gente mayor de 45 años que había quedado fuera del sistema laboral, con gran experiencia y conocimientos, hoy está trabajando nuevamente” –afirmó el Dr. Tomada-. Este tipo de iniciativa privada de empresas de tecnología que muchos argentinos vuelvan a recuperar sus expectativas de trabajo, su dignidad. “El mercado de la tecnología es una de las principales oportunidades que se presentó en los últimos años a nivel laboral” –aseguró el Sr. Ministro-.
NorthgateArinso es una empresa de origen europeo (Bélgica e Inglaterra). Son los principales partners de SAP a nivel mundial en lo que es la creación, implementación de soluciones y servicios de alta calidad para el management de los Recursos Humanos de empresas grandes de todo el planeta.
En la Argentina está presente desde 1999 y hoy cuenta con un plantel de 327 profesionales trabajando en las oficinas locales, desde donde brindan servicios y consultoría no sólo a compañías argentinas sino también al resto de América Latina, del Norte y Europa.
