Tecnología ARG

Avaya Anunció a los Ganadores de los Avaya Customer Experience Awards

Avaya, anunció los ganadores de los Customer Experience Awards durante la décima sexta edición de su evento anual regional Avaya ENGAGE, celebrado de manera virtual desde 10 países, en tres idiomas y el cual contó con más de seis mil asistentes de toda la región latinoamericana.

Este año, cinco empresas que hacen parte del selecto grupo de clientes de Avaya Latinoamérica, fueron reconocidas por las diferentes acciones ejemplares que realizaron durante el último año y la excelencia en el servicio al cliente a través del uso de la tecnología.

Galib Karim, vicepresidente senior global de Avaya para América Latina, quien estuvo a cargo de la entrega de premios mencionó: “Avaya se caracteriza por su cultura centrada en brindar las mejores experiencias a sus clientes y empleados lo que se refleja claramente en los reconocimientos que otorgamos esta edición. Hoy, premiamos a esas organizaciones en América Latina que han sobresalido por sus altos estándares en la relación con sus clientes y empleados y que han sabido posicionarse rápida y estratégicamente hacia donde el mercado, sus empleados y clientes más los necesitan”.

Lista de Ganadores:

  • Categoría: Transformación de la Experiencia Total (UX + CX + EX + MX = TX / Estrategia para el Cliente de Todo): Ganador: DIRECTV Latinoamérica
  • Categoría: Soluciones de Composability (Conexión inteligente impulsada por una fuerza laboral bajo demanda / Utilización de IA y Plataforma de Comunicaciones como Servicio): Ganador: Walmart (México)
  • Categoría: Innovación en la Nube (Estrategia siempre productiva y trabajando desde cualquier lugar / Uso de la Nube pública y privada para brindar soluciones a los clientes): Ganador: United Nearshore Operations (UNO) BPO (República Dominicana) –
  • Categoría: Acelerador de Productividad (Mejor estrategia de trabajo desde cualquier lugar): Ganador: NEOBPO (Brasil)
  • Categoría: Superhéroe: Ganador: Outsourcing S.A.S. BIC (Colombia)

“Nos sentimos muy orgullosos de trabajar con todas las empresas ganadoras y sus ejecutivos, así como de poder llamarlos nuestros clientes”, finalizó Galib Karim.

Compartir
Redacción Covernews

Publicado por
Redacción Covernews
Etiquetas: Avaya BIC DIRECTV FIC PR NEOBPO United Nearshore Operations Walmart

Entradas recientes

  • Breves

Abren la convocatoria para el Premio Fundación Andreani 2025

La Fundación Andreani anunció la apertura de la convocatoria para la novena edición del Premio…

13 horas hace
  • Breves

Artistas argentinos nominados a los TikTok Awards 2025

TikTok anunció la celebración de la cuarta edición de los TikTok Awards, que tendrá lugar…

16 horas hace
  • Breves

Philips TV & Sound lleva su Summer Truck a las playas de Pinamar

Philips TV & Sound recorre la costa bonaerense este verano con su Summer Truck, un…

16 horas hace
  • Negocios ES

Nuevo Centro de Experimentación Ciudadana en Madrid

Infinito Delicias, un innovador espacio de 2.700 metros cuadrados dedicado a la cultura, la sostenibilidad…

16 horas hace
  • Breves

YPF renueva su compromiso con el MXGP Argentina como naming sponsor oficial

Por segundo año consecutivo, YPF será el naming sponsor del Campeonato Mundial de Motocross en…

16 horas hace
  • Tecnología ARG

SNP amplía su cooperación con SAP en proyectos de transformación global

SNP SE, proveedor de software para transformación digital y gestión de datos en entornos SAP,…

16 horas hace