Por Luis Guijarro, CMO & Partners Director de Facephi
Ya en la tercera década del presente siglo, nadie cuestiona que la acelerada digitalización que vivimos ha derivado en la cuarta Revolución Industrial, caracterizada por el intercambio de datos personales y la computación en la nube que supone un cambio de época. Estos procesos informáticos, más o menos abstractos para la gran mayoría de la población, están aterrizando con aplicaciones infinitas en escenarios cada vez más cotidianos de nuestras vidas.
No en vano la Real Academia de la Lengua Española ha elegido la expresión “inteligencia artificial” como la palabra del año 2022. Avatar, chatbot, app, algoritmo… Son algunos de los términos que nos presentan una realidad virtual cada vez menos distópica y alejada de aquellas superproducciones de Hollywood de fin de siglo, con protagonistas que eran capaces de entrar en cualquier lugar identificándose a través de partes de su cuerpo.
Hoy día estas escenas son parte de nuestra realidad gracias a la aplicación de la biometría cuando nos identificamos en internet. Tanto la empresa privada como la administración pública han aprovechado las infinitas ventajas que supone alojar en la Red sus sistemas de gestión, ahorrando desplazamientos y tiempo, con las contraseñas numéricas como llave de nuestra privacidad virtual.
Sin embargo, se ha comprobado que esa secuencia de letras, números y caracteres que creíamos originales y seguras, en realidad son muy comunes. Los hackers informáticos no han tardado en averiguar cómo funciona la mente humana a la hora de elaborarlas, de modo que acceder a cuentas privadas y suplantar la identidad de las personas para delinquir se ha convertido en un hecho más habitual de lo deseado.
Entonces, ¿cómo podemos protegernos en este mundo cada vez más virtual?
La respuesta está en nosotros mismos, con nuestros rasgos como salvoconducto de la privacidad: un patrón biométrico de nuestra cara realizado a través de una fotografía que recoge más 16.000 puntos distintos de nuestro rostro. Adiós contraseñas, hola selfie.
El proceso es rápido, sencillo y seguro. Un dispositivo con cámara y conexión a internet es suficiente para que cualquiera pueda abrir una cuenta en un banco o una Fintech y operar, sin necesidad de ir a una oficina de forma física ni hacer una videollamada con un agente. Una fotografía a su documento de identidad por ambas caras y un selfie capta y registra sus datos personales, que son cotejados de forma legal con los registrados por la administración gubernamental de cada país. Después, cada vez que quiera acceder a su cuenta, con mostrar su rostro a la pantalla de su móvil dentro de la aplicación bastará para verificar su identidad.
Si los bancos fueron de los primeros en detectar las posibilidades de la biometría como el método de reconocimiento más fiable para sus clientes, otros sectores han despertado a sus ventajosas aplicaciones en los últimos años. La administración pública e industrias como la movilidad compartida, el gambling, el acceso a recintos donde se celebran grandes eventos, e incluso los procesos electorales, han incorporado las soluciones biométricas como métodos seguros y fáciles de usar, combatiendo así el temido fraude de la suplantación de identidad.
De este modo, un pensionista argentino ya puede dar su fe de vida realizando un selfie con su móvil; un aficionado de la albiceleste puede acceder mostrando su cara en la entrada al estadio Lusail de Catar para, después de sufrir lo suyo, ver a la Pulga levantar la copa; o un emprendedor abrir una cuenta y pedir un crédito que le permita poner en marcha su negocio en solo unos minutos.
Estas son algunas de las realidades que ya estamos viviendo y experimentaremos más a menudo de ahora en adelante, en un mundo donde la tecnología está al servicio de una sociedad cada vez más interconectada. Las aplicaciones de la biometría como método de identificación personal son infinitas y lo que ayer era una utopía, hoy es una realidad. No hará falta perderse en una sala de cine para vivir un futuro que ya es presente.
