YPF, en colaboración con la consultora Paradigma Sociedad de Soluciones, invita a empresas y startups a participar en dos desafíos que tienen como objetivo mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la seguridad en sus operaciones de mantenimiento. Esta convocatoria ofrece la posibilidad de colaborar con una de las compañías más grandes de Argentina y una de las principales petroleras de la región, que cuenta con más de 1600 estaciones de servicio y tres refinerías en el país.
El primer desafío se centra en la personalización de productos y servicios. YPF busca soluciones tecnológicas que permitan identificar y localizar a los clientes en sus estaciones de servicio, brindándoles promociones personalizadas en tiempo real durante la carga de combustible. Actualmente, la empresa cuenta con el programa de fidelización YPF ServiClub, el cual ofrece recompensas por compras y promociones generales, pero sin un nivel de personalización segmentada. El objetivo es mejorar el conocimiento de los clientes para aumentar su satisfacción y fidelización. Las empresas de tecnología, startups, y centros especializados en software, inteligencia artificial y otras tecnologías están invitadas a presentar sus propuestas antes del 11 de noviembre de 2024.
El segundo desafío tiene como foco la seguridad en operaciones de mantenimiento. YPF busca un sistema digital que optimice la seguridad en sus refinerías y otras instalaciones, ofreciendo control en tiempo real y facilitando la gestión de permisos y procesos de mantenimiento. Este sistema debe incluir tecnologías de software y hardware que puedan integrarse con los sistemas de gestión de YPF y otros recursos. Ingenierías, empresas de tecnología y especialistas en procesos de seguridad y gestión de activos son bienvenidos a participar y enviar sus propuestas también antes del 11 de noviembre de 2024.
Aquellos interesados en participar deben registrarse en https://www.ennomotive.com/es/reto/personalizacion-de-productos-y-servicios, inscribirse en el desafío y enviar su solución antes del 11 de noviembre de 2024.
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