WAM Global anunció el nombramiento de Luis Méndez como nuevo Global VP de su división Leadclic, especializada en soluciones CRM. Con más de 20 años de experiencia en transformación digital y estrategias de customer relationship management, Méndez proviene de empresas como VML The Cocktail y Accenture. “Aspiramos a incrementar la facturación en más de un 20%, priorizando el desarrollo de agentes virtuales con Agentforce y Data Cloud”, señaló el ejecutivo.
Leadclic, Summit Partner de Salesforce, gestiona entre 50 y 60 proyectos anuales para clientes como Heineken, Mahou e ISDIN. La compañía ha desarrollado soluciones como Anna, un agente autónomo basado en inteligencia artificial para atención al cliente. WAM Global facturó 15,89 millones de euros en 2024 y proyecta expandir su ecosistema de CRM con foco en hiperpersonalización y automatización.
Un portavoz de Leadclic destacó que la incorporación de Méndez “refuerza nuestra visión de combinar tecnología, creatividad y datos para transformar la relación con los clientes”. La división forma parte de WAM Global, grupo con presencia internacional que impulsa la digitalización empresarial.
Para más información: https://www.leadclic.com/
