VTEX, empresa de tecnología global de Digital Commerce, ha resultado ganadora del eCommerce Award LATAM, el mayor reconocimiento que se otorga a las empresas del sector en América Latina, en la categoría Servicios y Soluciones para eCommerce.
Marcos Pueyrredon, VP Global de VTEX para mercados hispanos y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico comenta que “Estamos viviendo una reconversión de la cadena de valor hacia el consumidor final en todos los verticales que impacta en todas las categorías: desde food y non food hasta servicios y contenidos, donde el consumidor marca el ritmo. Así vemos en este 2019 que categorías como alimentos, bebidas, indumentaria, calzados y herramientas desplazan a categorías tradicionales en el eCommerce como son electrónica y electrodomésticos”.
Por su parte, Dario Schilman, Country Manager de VTEX para Argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay afirma que “El metro cuadrado de la tienda física está siendo reivindicado, las voces que hablaban del fin del retail están viendo como aquellas marcas o retailers, a través de estos nuevos puntos de venta o contacto que traen los canales digitales, encuentran un rol estratégico en la capilaridad de los locales al sumarlos en la experiencia del cliente con modelos de pickupstore o drive thru que en Argentina van del 60% al 90% de sus ventas online. La tienda o presencia física es fundamental en la ecuación de la nueva cadena de valor hacia el consumidor final”.
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