Joos cuenta con más de diez años de carrera dentro de la compañía. Su última posición, antes de tomar la gerencia de Hilton Buenos Aires, fue la de Director Regional de Ventas y Marketing de Hilton Hotels Corporation para el Caribe y América Central con sede en Miami, EE.UU.
Joos comenzó su carrera dentro de la cadena en la oficina regional de Caracas, Venezuela. A partir de ese momento ocupó distintas posiciones gerenciales en el Caribe y América Latina incluyendo un periodo como Gerente General de Hilton Colón Quito en Ecuador. Antes de unirse a la compañía, Joos pasó varios años dentro de la industria aerocomercial donde se desempeñó como Gerente General de Lufthansa en Venezuela, Aruba y en las Antillas Holandesas. En lo que respecta al ámbito académico, posee un MBA otorgado por la Université du Québec à Montreal.
Por su parte, Tom Potter continúa a cargo de la vicepresidencia de Hilton Hotels Corporation para Sudamérica. Potter cuenta con más de 30 años de carrera dentro de la compañía y tuvo a su cargo la dirección de Hilton Buenos Aires en dos oportunidades, desde la apertura del hotel en el año 2000 hasta diciembre de 2001 y, por segunda vez, desde agosto de 2006 hasta la fecha. Bajo su dirección, el hotel continuó consolidándose como un icono de la hotelería 5 estrellas de la ciudad de Buenos Aires, alcanzó destacados índices de ocupación, remodeló sus 417 habitaciones y el salón Buen Ayre, entre otras destacadas acciones.
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