El Presidente de Telefónica, José María Álvarez Pallete, inauguró el encuentro anual de la compañía ante novecientas personas en la Caja Mágica de Madrid. El directivo habló de los logros de la compañía a nivel global, de las oportunidades que se avecinan para el grupo con las nuevas tecnologías, y el nuevo programa de la compañía 2019-2021. El evento, que duró dos días, pudo ser seguido por streaming por más de ciento veinte mil profesionales del Grupo Telefónica alrededor del mundo.
“Que tal nos ha ido, porque no es suficiente y porque estamos aquí hoy, un mundo de posibilidades delante de nosotros, ¿cómo estamos nosotros? ¿estamos preparados para aprovechar esto?, y la primera pregunta fundamental de esta parte ¿tenemos la capacidad de cambiar?¿Es Telefónica una compañía que sabe cambiar, que sabe adaptarse?; y esta es nuestra historia, es la historia del Grupo Telefónica, es una historia de permanente cambio, siempre nos hemos adaptado, nacimos como compañías para desplegar infraestructuras fijas, y lo hicimos, y supimos ver en un momento dado desde Telefónica que no era suficiente, y tomamos un decisión difícil cuando decidimos salir de nuestras fronteras, vimos el mundo de los móviles y aceptamos el reto, vimos llegar el mundo de la televisión digital, a través del IP, y nos posicionamos, como vimos llegar el mundo de los datos, y nos expandimos a Europa en un momento difícil, doblamos la apuesta en Latinoamérica, y desplegamos fibra en un momentos duros de la economía española, y cuando había que consolidarse lo hicimos, y vimos el mundo de las plataformas, y sabéis que, esto no se hace solo, no viene incorporado cuando uno compra una acción, esto es gente, esto somo todos y cada uno de nosotros. No es sólo tecnología, es sobre todo talento, son personas”, aseguró Álvarez Pallette.
El nuevo plan de la compañía nace para dar un nuevo impulso a la compañía tras “Elegimos todo”, vigente los últimos tres años. “Un programa que nos ha hecho más fuertes”, señaló Álvarez Pallete, ya que la compañía a crecido en ingresos, OIBDA, clientes y márgenes, invirtiendo cifras récord para desplegar y digitalizar una red de última generación, a la vez que ha sido capaz de reducir la deuda de la compañía en cerca de diez millones, y mantener una atractiva remuneración para el accionista”.
“Y sin embargo”, continuó, “no es suficiente y no nos conformamos. Debemos aspirar a capturar mayor crecimiento para todos nuestros stakeholders -accionistas”. Explicó que el sector de las telecomunicaciones afronta retos como una regulación no adaptada al siglo XXI, la pérdida de relevancia del sector y la intensidad de inversión requerida para desplegar el 5G y fibra. “Nosotros ya hemos hecho gran parte de los deberes. Hemos transformado y digitalizado nuestra red y aplicado inteligencia artificial a nuestras plataformas, que son y serán esenciales para capturar las oportunidades de crecimiento”.
Oportunidades como los servicios sobre la conectividad, el Big Data y la nueva ola de inteligencia cognitiva; “podrán acelerarse si la compañía se enfoca en la digitalización, en la simplificación con una gestión de activos con foco en aumentar el retorno de capital empleado (ROCE). La compañía ha sido capaz de identificar, para cada mercado donde opera, las oportunidades de crecimiento significativas en la que se enfocará durante los próximos años”, aseguró.
El nuevo programa se denomina “Reconecta” y se resumen en cinco ejes claves: crecimiento en relevancia para los clientes a través de una experiencia digital basada en la simplicidad y personalización, a través de plataformas de la compañía y aplicación de inteligencia artificial. Crecimiento de los ingresos con foco en monetizar una propuesta de valor atractiva, con partners y socios de negocios, y Telefónica como distribuidora de tecnología. Crecimiento de los retornos gracias al crecimiento de los ingresos, basado en la digitalización, simplificación, y ROCE. Apostando un crecimiento sostenible y responsable con las sociedades donde opera la compañía, garantizando la inclusión digital, el respeto por los derechos digitales de los ciudadanos, y participando en temas regulatorios. Y por último, la motivación de todo el equipo de la empresa y la capacidad de reinventarse; “En nuestros casi cien años de historia Telefónica siempre ha encontrado nuevas vías para seguir creciendo. El gen del cambio está en el ADN del equipo de Telefónica”, aseguró Álvarez Pallete.
El Presidente de Telefónica cerró su intervención mostrándose optimista, “a pesar del complejo entorno que atraviesa el sector de las telecomunicaciones”, “no es importante si el vaso está medio lleno o medio vacío, lo único importante es que puede rellenarse”.
Álvarez Pallete hizo énfasis en los debates éticos que se presentan ante los retos y oportunidades que ofrece la tecnología. En este sentido recalcó que, el nuevo programa vuelve a incidir en las personas, y subraya que deben ser éstas quienes den sentido a la tecnología y no al revés; “queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas como misión de la compañía”. Habló del respeto a la privacidad por sobre todo en sintonía al nuevo acuerdo firmado con los gremios para garantizar la “desconexión digital” de sus empleados fuera del horario de trabajo. (ver nota en Covernews.press)
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