Telecom realizó la cuarta edición de Telecom SummIT, un evento híbrido que reunió a más de 600 asistentes presenciales y fue seguido por más de 20.000 personas mediante streaming, orientado al mercado corporativo B2B y organismos públicos. El encuentro tuvo como ejes centrales la inteligencia artificial generativa, el cloud y la ciberseguridad, con el objetivo de compartir tendencias, experiencias e iniciativas de transformación digital para empresas. La compañía compensó la huella de carbono generada mediante la compra de bonos certificados e implementó recolección diferenciada de residuos y gestión eficiente de agua y energía.
Roberto Nobile, CEO de Telecom, destacó el enfoque estratégico de la compañía: «La IA trae desafíos a nivel empresa y a nivel conducción. Se tiene que alinear con la visión estratégica y con el negocio. Es fundamental buscar valor real y escalable, con casos de uso que generan valor». Nobile agregó que en Telecom trabajan bajo dos focos principales: la experiencia del cliente, para que reciba un servicio personalizado, eficiente y ágil; y de la red, para que sea capaz de autodiagnosticarse y autocorregirse.
Julio Hutka, Director de Negocios B2B de Telecom, se refirió a la evolución tecnológica y al futuro inmediato: «Hoy estamos transitando el camino del todo inteligente. Desde Telecom creemos que hay que avanzar con IA pero siempre en base a casos de uso concretos y escalables, porque si no el riesgo al fracaso es muy alto». Hutka también mencionó el concepto de IA agéntica, donde el agente recibe una instrucción, la ejecuta, mide su error y si se le da libertad, se autocorrige, y advirtió que «lo peor que pueden hacer hoy las organizaciones es ignorar a la IA».
El evento contó con cuatro paneles principales que abordaron la IA en acción con participantes de IBM, Microsoft y Huawei Cloud; la digitalización ágil con representantes de AWS, Vista Energy y Frávega; la ciberseguridad inteligente con expositores de Fortinet, Sancor Salud y On City; y la APIficación con especialistas de CISCO, Banco Patagonia, Viña Concha y Toro y SMU. El summit contó con el apoyo de múltiples partners tecnológicos, incluyendo como main partners a AWS, CISCO, Dell Technologies, ESET, Fortinet, Huawei y Microsoft, y como partners estratégicos a Archer, Dahua, Denwa, Google Cloud, Hikvision, IBM, Infobip, Netscout, Nokia, Oracle, Red Hat, Salesforce y Samsung, además del acompañamiento de Distecna, Licencias Online y TD Synnex.
