“En el marco del encuentro se presentará el proceso de construcción del programa de fidelización de clientes de Renault Argentina “Mi Renault”, un programa “custom made” con alcance y visión global, concebido para generar una relación con los clientes de la marca a largo plazo”, puntualiza Sean Ashe, gerente general de amdia.
Las oradoras dijeron que “se explicará cómo se fomenta la sinergia entre las áreas centrales de la empresa en pos del cliente, rompiendo con el modelo de venta transaccional para generar una experiencia de compra extendida. En este proceso los gustos e intereses personales de los usuarios y la relación con su vehículo son fundamentales a la hora de generar compromiso con la marca”.
Cómo fidelizar clientes en el sector automotriz. El caso «Mi Renault».
Fecha: Jueves 31 de Julio de 9:30 hs. a 11.30 hs
Lugar: Universidad del CEMA, Reconquista 775. CABA
Socios de amdia: Sin Cargo – No Socios: $ 120.00
Informes e inscripción: http://desayunos.amdia.org.ar/ (011) 4373 3030 email:eventos@amdia.org.ar
