Santander Río incorporó la tecnología de Google para las búsquedas en su Intranet

“Santander Río ha demostrado muchas veces su capacidad de innovación y lo hace una vez más al transformarse en una de las empresas pioneras en la incorporación de Google Search Appliance”, afirmó Clifton Ashley, Director Comercial de Google para América Latina, División Enterprise, quien sostiene que “la tecnología de Google está dando a las empresas una enorme oportunidad para acceder a su base de conocimiento de forma rápida, con relevancia y eficiencia, tanto para empleados como para clientes, socios y usuarios externos”.

La nueva solución permite que los más de 6.400 empleados de Santander Río busquen información dentro de la intranet del Banco, que incluye documentos de trabajo, información corporativa, programas de responsabilidad social, agendas de trabajo y sitios informativos de las distintas áreas que componen la entidad. Algunas de las principales áreas beneficiadas han sido los centros de atención interna, los centros de contacto con clientes y la red de sucursales.

Actualmente, la solución cuenta con cientos de miles de documentos indexados que crecen día a día a partir de las necesidades de comunicación de los empleados del Banco para atender mejor a más de 2 millones de clientes.

Compartir
Redacción Covernews

Publicado por
Redacción Covernews

Entradas recientes

  • Negocios ARG

Renault Argentina inaugura su universidad corporativa para el futuro de la movilidad

Renault Argentina anunció la apertura de ReKnow University, su universidad corporativa diseñada para el desarrollo…

6 días hace
  • Tecnología ES

Globant presenta una nueva edición de CONVERGE enfocada en la reinvención de negocios con IA

Globant, compañía global centrada en la transformación digital, anunció su evento anual CONVERGE bajo el…

6 días hace
  • Negocios ARG

Visa habilita el pago de propinas digitales en Argentina

Visa lanza su nueva funcionalidad para el pago de propinas de forma digital, alineada con…

6 días hace
  • Breves

El ITBA presenta una nueva edición de What’s Next sobre tecnologías y habilidades del futuro

La Escuela de Innovación del Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) anunció la cuarta edición…

6 días hace
  • Management ARG

N5 designa a Diego Castronuovo como Head of Artificial Intelligence para sus operaciones globales

La empresa multinacional N5, especializada en soluciones para la industria financiera, ha nombrado a Diego…

6 días hace
  • Tecnología ARG

Aston Martin Aramco y Xerox anuncian una asociación para impulsar la tecnología en la Fórmula Uno

El equipo de Fórmula Uno Aston Martin Aramco ha anunciado una nueva asociación estratégica con…

6 días hace