Q-Management anuncia certificación

La Dirección General de Producción y Comercio Exterior de Vicente López ha trabajado junto a Q-Management para obtener por el Instituto Argentino de Normalización (IRAM) el certificado de calidad ISO 9001:2000 bajo el alcance “Servicios de asesoramiento y capacitación en producción y comercio exterior”. De esta forma la Dirección da un paso más en la búsqueda de la excelencia en la Gestión Pública.

Así pues, la implementación de la Norma ISO 9001:2000, generará una mejor prestación de los servicios que brinda dicha Dirección General mediante una efectiva organización e interacción de las áreas que la integran. De esta manera las áreas “principales” (Producción, Comercio Exterior y Capacitación), conjuntamente con las áreas de apoyo (Estadísticas, Sistemas y Administración) cuentan con una herramienta de probada eficacia en la gestión de empresas privadas y organismos públicos, enfocada al logro de la satisfacción de los usuarios.

La Dirección General de Producción y Comercio Exterior del Municipio propicia la promoción de la actividad productiva en su conjunto tendiente a la generación de nuevos puestos de trabajo, y al desarrollo y crecimiento de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas radicadas en el partido de Vicente López, de forma armónica con el cuidado del medio ambiente y la calidad de vida de los vecinos.

Diego Rimmaudo, socio fundador de Q-Management afirmó: “Estamos muy complacidos con el trabajo realizado junto a los integrantes de la Dirección General de Producción y Comercio Exterior. Sabemos que este es el comienzo para un gran crecimiento del Municipio tanto a nivel interno como externo. Esto les permitirá incrementar aún más la satisfacción tanto de los usuarios de estos servicios como la de los contribuyentes en general”.

“Nosotros ya estamos experimentando los primeros resultados de la implementación de la Norma ISO 9001:2000 en términos de organización, eficiencia y eficacia en nuestro trabajo. Pero lo que también nos movió a tomar este desafío fue la esperanza de que nuestra certificación sirva de ejemplo a muchas PyMES del partido para que se decidan a comenzar con los procesos de certificación de las normas internacionales de calidad, cada vez más exigidas tanto en el mercado interno como en el externo. Es verdad que requiere un gran esfuerzo por parte de la organización, pero vale la pena si las empresas buscan progresar y tienen como política la mejora continua de su desempeño”, afirma la Licenciada Alicia Cavallari, Directora General de Producción y Comercio Exterior de la Municipalidad de Vicente López.