Combatir el uso indebido de importantes marcas textiles y garantizar la calidad del producto final al consumidor. Con esos dos frentes, INVISTA ha desarrollado un intenso programa de Protección de sus Marcas, reconocidas mundialmente, como las fibras LYCRA® y TACTEL® y los tejidos SUPPLEX®, COOLMAX® y THERMOLITE®.
Con el programa, en Argentina, sólo en 2007 fue posible identificar casi un 72% más de casos de uso indebido de las marcas en relación a 2006. “En el año pasado desarrollamos algunas acciones para informar al mercado sobre cómo utilizar las marcas de INVISTA de manera correcta en los materiales de comunicación. Aumentamos nuestro equipo interno y jurídico, especialmente para reforzar el programa”, explica Cecilia Blanco, Gerente de Marketing de INVISTA Apparel.
El programa tiene como objetivo combatir el uso indebido e incorrecto de las marcas de la empresa y orientar a las confecciones certificadas sobre la mejor manera de utilizarlas. Para ello, el equipo de Protección de Marcas de INVISTA detecta infracciones que pueden ser encontradas de varias formas en la inspección general en zonas comerciales, Internet, prensa, descripción de productos en código de barras, facturas, instrucciones de lavados de productos, etiquetas internas de composición, imitación del formato de la etiqueta de la marca de la fibra LYCRA®, entre otros.
En algunas zonas comerciales de la ciudad de Buenos Aires y de GBA, este tipo de situación se está tornando más frecuente. En el barrio Once, por ejemplo, es donde se ha encontrado la mayor cantidad de infracciones, seguido por el barrio de Flores. La justificación de esta situación es que ambas son zonas textiles muy populares, especializadas prendas y de tejidos.
Según datos de INVISTA, la mayoría de los casos de uso indebido de marca se dan con la fibra LYCRA® (86%), seguida por la marca del tejido SUPPLEX® (9%). Además, según una investigación de INVISTA, los casos de uso indebido de una o más marcas de INVISTA en vidrieras de comercios son la mayoría (42%). Posteriormente, aparecen las menciones de la marca de la fibra LYCRA® en avisos publicados en diferentes medios gráficos textiles y a consumidor (32%). “De manera general, los casos son resueltos rápidamente ya que los infractores comprenden que se trata de marcas registradas”, concluyó Cecilia.
Cuando es identificada una situación de uso indebido de la marca, INVISTA realiza pruebas para verificar si el producto realmente contiene la fibra LYCRA®. En caso positivo, se realiza un trabajo de orientación para el uso correcto de marca. Pero cuando no es identificada la utilización de la fibra en el producto, INVISTA solicita a la empresa infractora que deje de usar la marca inmediatamente.
Vender un producto con fibra LYCRA® exige cuidados especiales, precisamente porque el mercado y el consumidor final merecen ser respetados y tener la absoluta certeza de que están adquiriendo un producto con la calidad de una de las marcas de INVISTA. Por esa razón, las iniciativas de Protección de Marcas son aplicadas en todo el país y las empresas que usan incorrectamente las marcas son advertidas y orientadas. “Desarrollar este programa fue importante para el combate de la piratería y también para valorar los productos de INVISTA”, finaliza Cecilia.
Un importante aliado de INVISTA en este proceso es el Brand Scan®. Se trata de un lector que permite identificar si una prenda tiene o no la fibra LYCRA®. Esto sucede gracias a las características especiales que componen a la fibra LYCRA®, permitiendo identificarlas fácilmente por medio del
Brand Scan®. El dispositivo es una importante herramienta en el combate de la falsificación de la marca. Su uso es exclusivo de los departamentos de certificación y protección de las marcas de INVISTA.
