Antes de su ingreso a Lexmark, Ricardo desempeñó diversos cargos con Xerox por 13 años en Soporte Técnico, Ventas, Marketing y Operaciones.
Además de tener una Maestría en Negocios Internacionales de la Universidad Internacional de la Florida, Ricardo tiene un título en Ingeniería de Sistemas de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, así como un Certificado en Gestión de Negocios de la Universidad de Miami, y un Certificado en Gestión de Marketing de Florida Atlantic University.
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