NeuralSoft es una de las primeras empresas en certificar ISO 9001:2008

La alta exigencia de los estándares de calidad de NeuralSoft permitió que la migración a la nueva versión se realizara en tiempo récord ya que el sistema de gestión de calidad de la empresa ya contemplaba la mayoría de los cambios.

NeuralSoft se convierte así en una de las primeras compañías en certificar la nueva versión de las normas ISO que, con 40 cambios respecto de la antigua edición, profundiza y acentúa la orientación de los procesos a la satisfacción del cliente en pos de la mejora continua.

«Esta certificación reafirma el compromiso de NeuralSoft por buscar el mejoramiento continuo de los productos y servicios que ofrecemos y en comprender las necesidades actuales y futuras de todos nuestros clientes”, comentó Gustavo Viceconti, CEO de NeuralSoft.

Entre las políticas de calidad de la compañía se encuentran:

· Priorizar la satisfacción de los clientes facilitando productos y servicios que cumplan con los requerimientos acordados.

· Superar las expectativas a partir del compromiso con la mejora continua de procesos, productos y servicios.

· Promover la cultura de la calidad en los miembros de la organización, brindando la capacitación adecuada.

· Privilegiar las acciones preventivas antes que la corrección de no conformidades.

La Norma 9001:2008 enfatiza aspectos como:

· Importancia relevante del cumplimiento legal y reglamentario.

· Alineación con los elementos comunes de los sistemas ISO 14.001.

· Mayor coherencia con otras normas de la familia ISO 9.000.

· Mejora del control de los procesos subcontratados.

· Aumento de comprensión en la interpretación y entendimiento de los elementos de la norma para facilitar su uso.

· Eliminación de ambigüedades en el tratamiento de algunas actividades.