De esta manera, las llamadas de voz -tanto las locales como las que tengan como destino a la Argentina- tendrán un valor fijo de 1,99 dólares más impuestos el minuto, mientras que los mensajes de texto enviados costarán 0,29 dólares más impuestos y el uso de datos/GPRS 9,99 dólares más impuestos por mega consumido. Los SMS recibidos no tienen costo alguno.
“Con esta nueva propuesta, queremos que nuestros clientes puedan utilizar sus teléfonos móviles durante sus viajes sabiendo exactamente cuánto van a gastar, sin preocupaciones ni sorpresas”, explicó Cristian Paludi, gerente de Roaming y Mundo Movistar.
Con Tarifa Simple el precio en todos los países será siempre el mismo, por lo que los viajeros podrán tener un control total de sus gastos. La única excepción serán las comunicaciones realizadas desde Uruguay, donde la empresa ofrece un precio promocional de 0,35 dólares más impuestos el minuto para las llamadas de voz; 0,05 dólares más impuestos para los SMS enviados y 3,50 dólares más impuestos por mega consumido para datos/GPRS.
“En la actualidad movistar Argentina es la operadora de América Latina que más ingresos genera por roaming y la que más acuerdos tiene, superando los 500 convenios de uso con operadoras de todo el mundo”, señaló Paludi.
Así, a través del servicio de Roaming Global, los clientes de la empresa pueden utilizar sus teléfonos móviles en más de 200 países, sin necesidad de cambiar de número. Además de poder realizar comunicaciones de voz y enviar y recibir SMS, los interesados también pueden trasmitir datos e imágenes, acceder a internet móvil, recuperar sus mensajes de voz y utilizar Blackberry y otras aplicaciones de forma integrada y sin fronteras.
La empresa cuenta con un sitio web especial sobre roaming (www.movistar.com.ar/roaming), donde se brinda información específica tanto a los clientes de la compañía que viajen al exterior, como a los turistas que visiten la Argentina.
“Entre otras posibilidades, allí los visitantes pueden conocer cómo funciona el servicio de Roaming Internacional y en qué ciudades está disponible, consultar respuestas a preguntas frecuentes, imprimir prácticas guías de uso, mapas y chatear on-line las 24 horas con un representante de la empresa, para despejar todas las dudas”, destacó el directivo.
Por otro lado, la página ofrece información sobre el Programa movistar-LANPASS, mediante el cual los clientes pueden sumar kilómetros con sus consumos de Roaming Internacional y luego canjearlos por viajes nacionales e internacionales.
El servicio de Roaming Global no tiene costo de activación ni cargo fijo diario, y sólo se facturan los consumos realizados. Para utilizarlo es necesario tener habilitada la Larga Distancia Internacional (DDI) y la prestación de Roaming Global -lo cual se puede realizar llamando al *611 desde el móvil o al número +54 11 5321-4212 sin cargo desde el exterior-.
“Con todas estas iniciativas, movistar busca seguir brindando el mejor servicio a sus clientes, facilitándoles las cosas y haciéndoles la vida más fácil”, concluyó Paludi.