Movistar lanzó planes especiales para personas no videntes

Uno de los planes es en la modalidad contrato y tiene un abono mensual de 19 pesos (impuestos incluidos), mientras que el otro es con línea Ahorro (mix entre prepago y contrato) y cuenta con un abono de 20 pesos finales y un beneficio especial que ofrece un 20 por ciento de crédito extra para hablar gratis.

En total se podrán otorgar hasta tres líneas con estos planes por cliente, quienes al momento de su solicitud deberán presentar el certificado de Discapacidad Visual expedido por Instituto Nacional de Rehabilitación o entidades Públicas. Asimismo, los precios de los terminales también tienen un descuento especial.

Movistar, que trabaja conjuntamente con la Federación Argentina de Instituciones de Ciegos y Amblíopes (F.A.I.C.A.) buscando soluciones que faciliten el acceso a la telefonía móvil de las personas con algún tipo de discapacidad, posee teléfonos a los que se les puede incorporar un programa lector de pantalla que permite operar todas las funcionalidades del terminal en forma autónoma.

Por otro lado, la compañía recordó que cuenta con un servicio gratuito de facturación en Sistema Braille, para que los no videntes puedan acceder a la información sobre sus consumos mensuales. El resumen en braille es enviado, a pedido del cliente, en un anexo que acompaña a la factura convencional, e incluye los siguientes datos: nombre; número de cliente; período de cargos fijos y de consumos; vencimiento actual y de la próxima factura; total a pagar; cantidad de puntos acumulados en el Programa de Puntos de la empresa; y una leyenda con los números para denuncias por robo y atención al cliente.

Del mismo modo, el sobre donde se envía la información también contiene una estampilla con la imagen que identifica el contenido en braille, y una leyenda que indica que se trata de un vencimiento de movistar.

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