Movistar lanzó planes especiales para personas con algún tipo de discapacidad

Los planes son en la modalidad contrato y ahorro (mix entre contrato y prepago), y poseen un abono muy económico, mensajes de texto gratis y otros beneficios exclusivos. Los mismos se suman a los planes especiales para no videntes, lanzados recientemente por la compañía.

Por otro lado, movistar recordó cuenta con un servicio gratuito de facturación en Sistema Braille, para que las personas no videntes puedan acceder a la información sobre sus consumos mensuales. El resumen en braille es enviado, a pedido del cliente, en un anexo que acompaña a la factura convencional.

Del mismo modo, la empresa cuenta con un servicio para personas hipoacúsicas e impedidas del habla, que posibilita contar con una operadora que contesta las llamadas y luego notifica el mensaje mediante un texto enviado al teléfono móvil.

Este servicio, denominado Operadora Fija, atiende las llamadas, toma los recados y luego los remite al cliente. Éste los recibe en forma escrita en la pantalla de su teléfono y, a su vez, también puede responderlos a través de mensajes de texto a otro teléfono celular. De esta manera, el usuario está comunicado permanentemente, en cualquier momento y lugar.