MicroStrategy World Buenos Aires cierra con insights sobre AI y Bitcoin

MicroStrategy llevó a cabo su esperado evento «MicroStrategy World Buenos Aires Edition» el pasado 28 de agosto en el Golden Center Buenos Aires, marcando un hito en la agenda tecnológica de la región. Phong Le, Presidente y CEO de MicroStrategy, lideró la jornada con su keynote, donde destacó el rol crucial de la inteligencia artificial (IA) y el Bitcoin en el futuro empresarial. “Estamos utilizando la IA para reducir la cantidad de información que las personas reciben, entregando solo los datos relevantes en el momento preciso. Esta capacidad transformará la forma en que las empresas toman decisiones,” afirmó Phong Le.

Durante su intervención, Phong Le profundizó en cómo MicroStrategy integra la IA y la analítica avanzada para optimizar la gestión de datos, subrayando que la empresa no solo busca incrementar la cantidad de información accesible, sino mejorar la calidad y relevancia de los datos proporcionados. También señaló el desarrollo de una nueva categoría que denomina “inteligencia en tiempo real”, una combinación de sistemas de soporte a la decisión, personalización y automatización que verá la luz en 2025. Este enfoque, según Phong Le, permitirá a las organizaciones tomar decisiones más acertadas y automatizar procesos clave, utilizando tecnologías avanzadas de IA y BI.

Otro tema central fue el impacto del Bitcoin en el panorama financiero global, especialmente en el contexto corporativo. Phong Le explicó que, aunque el precio de la criptomoneda ha sido volátil, la adopción por parte de grandes instituciones financieras como BlackRock y Fidelity indica una mayor confianza en su futuro. “Bitcoin es la tecnología financiera más revolucionaria jamás inventada. Nuestro enfoque en MicroStrategy es crear valor a largo plazo combinando nuestras capacidades de software con una estrategia de inversión en Bitcoin,” comentó Phong Le.

El evento también contó con la participación de Luis Lombardi, Vicepresidente para LATAM de MicroStrategy, quien reflexionó sobre la evolución de la educación en ciencia de datos y el potencial de Bitcoin como una herramienta financiera. “Hace 30 años, en la UBA, la ciencia de datos era solo una clase optativa. Hoy, esperamos que Bitcoin no tarde tanto en ser adoptado a gran escala,” señaló Lombardi, destacando el esfuerzo continuo de la empresa por evangelizar sobre las ventajas de la criptomoneda.

Adrián Kogutek, Country Manager & Sales Director, destacó la capacidad de innovación constante de MicroStrategy, subrayando que su producto de inteligencia artificial (IA) está más avanzado de lo esperado, especialmente en términos de seguridad y manejo de datos. Kogutek explicó que la plataforma de MicroStrategy ha permitido a sus clientes, como Telefónica de Argentina, mantener una continuidad tecnológica durante más de 25 años, integrando nuevas tecnologías sin comprometer la seguridad. Resaltó que, a diferencia de otros, MicroStrategy no transfiere grandes volúmenes de datos a OpenAI, lo que refuerza su compromiso con la seguridad y la eficiencia, asegurando que las herramientas de visualización y análisis sean consistentes y fiables en tiempo real.

Para concluir, Le reafirmó el compromiso de MicroStrategy con la innovación tecnológica, asegurando que la empresa seguirá liderando el camino en la integración de IA, BI y Bitcoin para ofrecer soluciones que redefinan el mercado. La jornada cerró con una nota optimista sobre el futuro de estas tecnologías, con una visión clara de cómo transformarán la forma en que las empresas operan en los próximos años.

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A continuación la entrevista realizada a los ejecutivos durante el evento:

Phong Le, CEO de MicroStrategy, brindó una entrevista a los medios especilizados que fueron a cubrir el evento y dijo: “Estamos utilizando la IA para reducir la cantidad de información que la gente recibe, y es un enfoque único que estamos adoptando. Siempre intentamos hacer algo un poco diferente. Si podemos usar la IA para llevar a tu computadora o teléfono solo la información que necesitas, basada en tu trabajo y en tu empresa, y aprender quién eres, tu personalidad, y así entregarte solo los datos relevantes, eso es enorme. Ahora mismo, un analista, un ejecutivo, reciben demasiada información. Una de las razones por las que creo que soy bueno en mi trabajo es porque puedo tomar mucha información y sintetizar lo que importa. La mayoría de las personas no pueden hacer eso fácilmente; reciben mucha información y entran en un estado de confusión por el exceso de datos. Si la IA puede hacer eso, entonces se vuelve valiosa. Actualmente, las personas están utilizando la IA para entregar más información, pero esa información no es útil. Lo que realmente se necesita es que la IA entregue menos información, pero que sea la información relevante en el momento preciso. Eso es lo que será útil y es en lo que estamos trabajando.”

“Ahora, la mayoría de las empresas se han dado cuenta de esto y piensan que la IA resolverá todo. Si no tenemos cuidado, la IA solo empeorará las cosas, pasando de DSS a BI, a visualización de datos, a IA. Todas son tecnologías, pero no resuelven un problema. “Decision suppport systems” resuelven problemas. Este es nuestro objetivo en MicroStrategy: tomar todo eso y volver a lo básico, a cómo se toman decisiones, cómo se crean acciones y cómo se automatizan las cosas, no solo cómo se pone más y más datos frente a la gente. hora estamos hablando de una nueva categoría, la llamo inteligencia en tiempo real (streaming intelligence). Tal vez le pongamos otro nombre cuando lancemos el producto el próximo año. Esto es algo completamente nuevo, no es BI ni DSS, aunque se acerca más a DSS, pero es algo nuevo que reúne todo. También usará la personalización que ya tenemos hoy: tu rol, lo que estás viendo, la hora del día, lo que hay en tu calendario, con quién te vas a reunir, y te dará recomendaciones y acciones personalizadas. Además, automatizará esas acciones utilizando IA. Estamos combinando sistemas de soporte a la decisión, analítica empresarial, personalización impulsada por IA para crear acciones reales y estamos automatizando el trabajo de las personas usando IA y BI.”

“MicroStrategy es un indicador tecnológico. Nuestro presidente, (cofundador de MicroStrategy) Michael J. Saylor, es uno de los visionarios tecnológicos más importantes del mundo. Él ve las cosas con 10 años de anticipación y juntos ejecutamos esas ideas. El único desafío que tiene es que, a veces, se adelanta demasiado con su visión tecnológica, y eso le sucede a muchas personas. La BI, cuando la ideamos a principios de los 90, era visionaria, nadie más estaba haciendo esto, transformar datos a nivel de base de datos en términos comerciales y en algo que un usuario de negocios pudiera usar. Eso fue BI. Fue visionario ponerlo en la web y en dispositivos móviles. Bitcoin, en mi opinión, es la tecnología financiera más maravillosa jamás inventada. Mike se dio cuenta de que tenía aplicaciones más allá del comercio minorista; podía ser un activo empresarial. Un vínculo entre BI, IA y Bitcoin es que son tecnologías increíbles y nosotros inventamos formas de usar esa tecnología. El segundo vínculo es que somos una empresa pública en Estados Unidos. Como empresa pública, podemos vender a clientes en todo el mundo y confían en nosotros porque somos una empresa pública. Lo que hicimos con Bitcoin fue tomar una empresa de software rentable que genera aproximadamente 100 millones de dólares al año y combinamos eso con una estrategia de Bitcoin. Nadie más en el mundo ha hecho eso. Y si quieres tener éxito en la vida, tienes que encontrar una cosa que puedas hacer que nadie más en el mundo pueda hacer. Eso es lo que hicimos; encontramos esa estrategia. Hay muchas empresas que hacen software, muchas empresas que tienen transformaciones financieras, pero somos la única empresa que hace ambas cosas. Y es imposible tener una sin la otra. Sin Bitcoin, MicroStrategy valdría 2 mil millones de dólares, y sin la empresa de software, tendríamos 15 mil millones en Bitcoin. Dos más quince igual a 35. Por eso las dos cosas son importantes, porque nuestra empresa vale 35 mil millones, no 15 ni 2 mil millones.”

Cuando Covernews preguntó: ¿Cómo convencieron al consejo de administración y a los inversores para confiar en ustedes? Phong Le respondió: Fue difícil. Recuerdo que esto fue en abril de 2020. Primero, Mike y yo tuvimos que convencernos mutuamente, y como te puedes imaginar, soy bastante difícil de convencer, pero él es diez veces más difícil. Tuvimos que trabajar con bancos, abogados y contadores para desarrollar una estrategia y luego hablar con el consejo al respecto. Las primeras tres veces, el consejo no estaba seguro. Lo interesante de Bitcoin es que, si pasas cien horas aprendiendo sobre Bitcoin, probablemente pensarás que es una buena idea. Si pasas mil horas, te garantizo que pondrás todo tu dinero en Bitcoin. Aprender sobre él es difícil porque tienes que entender macroeconomía, que en Estados Unidos nadie entiende, el tipo de cambio, el rol del banco central. En Argentina, todos entienden macroeconomía, así que tienes un buen punto de partida. Luego tienes que aprender criptografía, llaves públicas y privadas, computación descentralizada. Si estás dispuesto a hacer la inversión de aprender esas cosas, cuando termines, pensarás que Bitcoin es maravilloso y asombroso. Así que tuvimos que educar al consejo, y ellos tuvieron que estar dispuestos a aprender. Una vez que se educaron, todos estuvieron convencidos de que era lo correcto. Pero fue un proceso. La mayoría de las personas a las que les hablo de Bitcoin solo escuchan lo que dijo Warren Buffett o Charlie Munger, que es un veneno, o lo que dijo Jamie Dimon, que no tiene utilidad. Donald Trump dijo que era una mala idea hasta que dijo que era una buena idea. Eso significa que pasaron un minuto en Bitcoin. La mayoría de las personas que pasan un minuto en Bitcoin piensan que es una terrible idea. Si pasas cien minutos, piensas que es interesante. Si pasas mil horas, vas a vender tu casa para comprar. Y eso es lo que hicimos con el consejo.”

Luis Lombardi. Vice Presidente para LATAM de MicroStrategy. mencionó: para comentarles una experiencia local para que entiendan en que momento estamos de evangelizar sobre Bitcoin, cuando yo estaba estudiando en la UBA hace 30 años leía los White Papers sobre ciencia de datos, y Data Wharehousing, que era la pre escuela de lo que es BI, era una clase optativa de la materia de base de datos, eso era hace 30 años, ahora hace 2 años la UBA ya tiene una carrera de Ciencia de Datos. Esperemos que Bitcoin no lleve 30 años. Yo trabajo en la empresa hace 35 años y tenía que ir por las empresas evangelizando sobre la importancia del dato, imagínate eso ahora, hay mucho de educar y transmitir pros y contras, en poco tiempo ya va a haber una carrera de criptomonedas.”

Phong Le luego habló sobre el futuro de Bitcoin: Yo pienso que en 2020, cuando MicroStrategy adoptó Bitcoin, fue un gran punto de inflexión. Hubo un gran revuelo sobre la adopción corporativa de Bitcoin. En 2022, el precio bajó de 67,000 a 16,000 dólares debido a muchos actores malos. Como en cualquier cosa donde hay mucho dinero, hay mucha gente que no es buena, criminales que no pueden ser confiados. El año 2022 fue importante porque eliminamos a muchos de ellos. Ahora, las personas que se involucraron en 2023 y 2024 son BlackRock, el mayor gestor de activos del mundo, Fidelity, y muchos de los grandes bancos como Morgan Stanley, y ahora tenemos la oportunidad de avanzar. Todo se reduce a la tecnología. Como siempre hay una exageración con la tecnología, pero ¿crees que es importante tener una reserva soberana de valor que no pertenezca a un país, a un CEO, o a una corporación? Es como el oro. ¿Crees que hay un rol para el oro en el mundo, no como joyería, sino como un activo de capital? El oro ha existido durante 3,000 años como reserva de valor, y no va a desaparecer. Ahora toma el oro y conviértelo en una versión digital. El problema con el oro es que no puedes llevarlo contigo, no puedes dividirlo fácilmente, no puedes enviarlo de una persona a otra de manera sencilla. Además, se puede extraer más oro cada año. Ahora hemos creado una forma que es mejor que el oro. La pregunta es, ¿crees en la tecnología? AI está pasando por un ciclo de exageración, ¿crees que hay una utilidad en algo que puede hacer el trabajo de otras personas por ellos? Probablemente sí. La IA está reemplazando personas, Bitcoin reemplaza al oro y a otras formas de capital. Entonces, debes preguntarte, ¿crees en la tecnología subyacente? Si crees en la tecnología, la exageración no importa. Primero tienes que creer en la tecnología.”

“El internet pasó por una burbuja en el año 2000. ¿Crees en la tecnología? Nosotros sí, y mira lo que pasó. Todo pasa por una exageración. ¿Crees que los autos eléctricos son mejores que los de gasolina? Sí. Ahora estamos pasando por un ciclo de exageración con ellos, pero ¿crees que en el futuro el 99% de los autos serán eléctricos? Yo sí. ¿Cuándo terminará el ciclo de exageración? No lo sé. Eso es difícil de predecir. Tienes que creer en la tecnología subyacente y su utilidad. Predecir las exageraciones es trabajo para adivinos, y no soy un adivino. Compramos y mantenemos Bitcoin. Todos me preguntan, tienes 15 mil millones en Bitcoin, ¿por qué no lo vendes cuando está alto y lo compras cuando está bajo? Yo no sé hacer eso. Si supiera, sería rico. Soy una persona de tecnología, creo en la tecnología. Compramos y mantenemos Bitcoin. Si supiera el fin del ciclo de exageración y el comienzo del siguiente, podría vencer al mercado de valores, pero nadie puede hacerlo.”

Phong Le habló también sobre el dólar americano, el oro y el Bitcoin: Si quieres ser competitivo a nivel financiero global, debes saber que Estados Unidos tiene la moneda de reserva mundial. Todos ustedes probablemente tienen dólares estadounidenses en papel, billetes de 100 dólares. Ayer aprendí que hay una diferencia (en Argentina) entre la cara pequeña y la cara grande. Fuera de Argentina, donde vayas, la gente que quiere proteger su dinero tiene dólares estadounidenses. Esa es, en mi opinión, la posición más fuerte que tiene Estados Unidos a nivel global: la moneda de reserva mundial. Olvídense de nuestro ejército, de nuestra innovación tecnológica. Ningún país, como China, quiere que Estados Unidos falle, porque eso significaría que su reserva de dólares fallaría y sus ahorros de toda la vida en dólares fallarían. El gobierno chino tiene una reserva de dólares que podría fallar. Estados Unidos tiene la moneda de reserva mundial, y es una de las cosas más estratégicas que tienen. Y eso comenzó en 1920, cuando Estados Unidos decidió ser la reserva mundial. Segundo, Estados Unidos tiene la mayor cantidad de oro en el mundo, almacenado en Fort Knox, Kentucky. ¿Por qué tiene la mayor reserva de oro? Porque si alguien ataca al dólar y de alguna manera el mundo abandona el estándar dólar, entonces tienen el estándar oro, que es lo siguiente mejor. Una decisión inteligente de Estados Unidos. Y comenzaron a acumular ese oro cuando sacaron a todos del estándar oro en 1930. Le dijeron a Alemania que no se preocupara, que ellos mantendrían su oro, y lo mismo a Francia. Le dieron dólares estadounidenses a cambio. ¿Y qué hicieron después? Sacaron al dólar del estándar oro y dijeron que no devolverían el oro por los dólares. Muy inteligente. Si tienes la moneda de reserva mundial en dólares estadounidenses y la mayor cantidad de oro, lo único que puede amenazar al sistema financiero estadounidense es Bitcoin. Así que, ¿qué hará Estados Unidos? Crearán una reserva estratégica de Bitcoin. Si quieres ser el país más relevante o poderoso, debes tener dólares, oro y Bitcoin. Si crees en la tecnología, como Estados Unidos que apoyó el internet y todas las grandes empresas de internet surgieron de Estados Unidos, entonces quieres apoyar la tecnología. Aquí es donde ocurrirá la innovación y la disrupción en la industria financiera. Puedes odiar la tecnología, regularla, gravarla, y toda la innovación se irá a Oriente Medio, China o Rusia. O puedes, como con el internet, decir que estarás abierto a la tecnología y la apoyarás.”

Phong Le se refirió también a los Bancos Centrales de los gobiernos: Un punto controvertido es; ¿confías en tu banco central? ¿Cuál debería ser el papel del banco central? Esto es especialmente relevante para Argentina, pero también sucede en Estados Unidos. En 2020, de una oferta monetaria de 20 billones, Estados Unidos imprimió 5 billones de dólares. No fue hasta 2020 que me pregunté, soy inmigrante, nací en Vietnam, a los dos años mis padres dejaron el país después de la guerra de Vietnam en un barco hacia Estados Unidos. Estoy viviendo el sueño americano, amo América, todo lo que tengo es gracias a América. No fue hasta 2020, a la edad de 44 años, que decidí que no estaba seguro de poder confiar en el gobierno después de lo que hicieron con el COVID y con la impresión de dinero. Así que me pregunté, si no estás seguro de tu gobierno, ¿cuál es la mejor opción? Tener algo que no esté controlado por el gobierno, el banco central o cualquier otra entidad. Ahora, si soy Estados Unidos y sé eso, quiero controlar Bitcoin también, o al menos quiero tenerlo como un seguro. Si soy argentino, ¿qué haría? ¿Confías en tu banco central? Si soy argentino y hay una alternativa en la que los argentinos están poniendo su dinero, entonces tienes que adoptarla, no puedes rechazarla. Hay razones geopolíticas, razones de avance tecnológico y razones para tu relación con tus ciudadanos por las que debes adoptarlo.”

Phong Le se refirió a la venta de la compañía: «En los últimos 20 años, nos han ofrecido comprar directa e indirectamente empresas como Cognos, IBM, HP, Microsoft, Oracle y SAP. Siempre decimos que no. La pregunta es, ¿fue una buena decisión o no? Depende de cuál sea tu objetivo final. Comenzamos como tecnólogos, no como capitalistas tratando de hacer la mayor cantidad de dinero posible. Intentamos crear la mejor tecnología posible, y creo que si creas la mejor tecnología, el dinero vendrá. Hay personas cuyo objetivo final es vender la empresa por la mayor cantidad de dinero posible, pero ese no es nuestro objetivo. Nuestro objetivo es crear la mejor tecnología. Luego comentó sobre la venta de la empresa: “Si vendiéramos la empresa, ¿quién se beneficiaría? Los accionistas se beneficiarían porque tal vez la empresa valía 2 mil millones y la vendimos por 3 mil millones. Los accionistas ganarían mil millones. Pero al mantener la empresa, ¿quién se beneficia? Primero, el producto se beneficia, nuestros clientes se benefician, nuestros empleados se benefician, y a largo plazo, los accionistas se benefician mucho más si mantienen sus acciones de MicroStrategy en lugar de si vendemos la empresa en 2010.”

Adrián Kogutek, Country Manager & Sakes Director, añadió “yo creo que la constante innovación de MicroStrategy siempre está un paso delante de la competencia, y nos permite influenciar a los clientes, estamos enseñando, adoctrinando, evangelizando. Yo creo que nuestro producto de IA está más avanzado de lo esperado, lanzamos al mercado la posibilidad de Gen IA con datos, si no que además lo lanzamos con versiones seguras, hemos resuelto cuestiones de seguridad en versiones tempranas. La forma de trabajar con Open IA, por ejemplo, la forma nuestra de dialogar con Open IA es más avanzada, utilizamos capas semánticas, la famosa meta data, y un diccionario de datos que permita mantener en el tiempo, y fue el corazón de nuestra plataforma. Es la que permitió que nuestros clientes tengas más de un cuarto de sigo con nosotros. Vos pasaste en un cuarto de siglo pasaste de People Soft, a JD Eduards, a SAP, te fuiste a un billing taiwanes, volviste a un billing italiano, te fuiste a una empresa China, y eso pasó en los últimos 25 años, por ejemplo con Telefónica de Argentina, mientras que siempre en todos esos años utilizó Microstrategy. Eso es porque tenes soportando Microstrategy, una plataforma que permite mantener la historia, actualizar la historia, mantener los cambios, reflejar los cambios para todos los usuarios en tiempo real; las herramientas de visualización son las mismas. Y ahora que lanzamos el IA, con la forma que tenemos de integrar la seguridad con el IA, que nosotros no le enviamos volúmenes de datos a Open IA, eso es muy importante, y ya lo tenemos resuelto desde la versión temprana, por nuestro compromiso, sin poner en riesgo a compañía, y por cada cosa que sacamos al mercado tiene que estar totalmente integrada a la capa semántica, por que ese es nuestro ADN, por que eso es lo que hace que se pueda visualizar lo mismo por el celular, la tablet, la notebook, etc., y si alguien cambia algo se ve reflejado, todo eso está chequeado. No son sólo gráficos, es analizar una compañía para que sea rentable, sobre todo hoy día que las ganancias están ocultas y debas sacar conclusiones de los datos y lo que descubras, es una sopa de letras, la plata está ahí. Yo hace dos años atrás, antes de la Gen IA, cuando un cliente quería hacer un sistema prescriptivo, de 5 etapas; tener la información, exponerla, distribuirla, hacer predicciones, hacer prescripciones, básicamente modelar el futuro, para llevar a cabo es un programa de consultaría con un montón de piezas de software, donde va a haber un trabajo colaborativo entre expertos de industria, empleados, expertos en tecnología, data science internos y externos, y volvimos un año después y le dijimos que lo teníamos resuelto, y las primeras preguntas fueron de seguridad, y ya lo podemos contestar, eso nos permite una plataforma sólida con IA.”

Para finalizar Covernews le preguntó a Phong Le, ¿si vendo mi casa debería comprar acciones de MicroStrategy o Bitcoins?, a lo que contestó: “Ambos. Lo interesante es que hemos superado a Bitcoin 3 veces en los últimos cuatro años. La razón principal es que podemos hacer algo que Bitcoin no puede. Como empresa pública de software, podemos pedir prestado dinero, podemos emitir acciones para comprar más Bitcoin. Nadie más puede hacer eso, ni siquiera un ETF de Bitcoin puede hacerlo. Podemos apalancarnos. En tu vida, tomas préstamos para hacer inversiones de capital, construir una casa, crear una empresa, ir a la universidad. Podemos hacerlo como empresa, pero Bitcoin no puede. Por eso estamos creciendo más rápido que Bitcoin, somos una jugada apalancada de Bitcoin. Es la intersección de finanzas, tecnología y empresa pública, y nadie más en el mundo lo está haciendo. Hay cinco empresas que están tratando de copiarnos ahora, y más empresas lo intentarán, pero es muy único. Entonces, ¿venderás tu casa? Preguntó Phong Le, y añadió “pero no mantengas todo en pesos argentinos.”