El objetivo es continuar fortaleciendo la eficacia del sitio para brindar a los resellers un paquete de beneficios cada vez más amplio, que les permita tener sin demoras toda la información que necesitan. De esta manera, pueden responder con agilidad a los requerimientos de sus clientes y potenciar sus oportunidades de venta.
Las últimas herramientas incorporadas permiten solicitar cotizaciones online y visualizar los movimientos de la Cuenta Corriente en un rango de hasta 30 días anteriores al momento de solicitar la información.
Además, antes de entregar los pedidos hechos a través del sitio, se envía un e-mail al comprador notificando cuándo y qué mercadería se le entregará, con el importe y código de referencia de cada producto. De esta manera el reseller puede comprometerse con su cliente con la seguridad de que la mercadería llegará en los tiempos pactados, tal como respalda la trayectoria de Microglobal en exactitud y eficiencia en sus entregas.
El sitio cumple con estrictas normas de seguridad para garantizar la confidencialidad de todas las operaciones, además de contenidos actualizados y una estructura que simplifica la navegación. “Llevamos varios años operando online y hasta ahora tuvimos muy buenos resultados, tanto desde nuestro lado pero fundamentalmente desde el lado de nuestros clientes”, aseguró Soledad Manzione, de la Gerencia de Marketing de Microglobal.
En www.microglobal.com.ar los resellers también pueden reservar mercadería, consultar precios y stock, encontrar información sobre todos los productos que distribuye la firma –tanto asesorados por vendedores especializados como a través de catálogos y folletos publicitarios– y acceder a promociones exclusivas.
“El comercio electrónico en nuestro país vive un proceso de crecimiento. Actualmente hay 9 millones de usuarios que utilizan la web como un canal de ventas”, sostuvo Manzione. “Nuestro sitio web E-commerce tiene todo el potencial para constituirse en la puerta de entrada al negocio, y reafirma el compromiso de Microglobal de mantener un alto estándar de servicio para sus clientes, hasta un punto que sería imposible con los medios tradicionales”, concluyó.
