McDonald’s Argentina presentó MiMcDonald’s, su nuevo programa de fidelización que permite a los clientes acumular puntos por compras realizadas a través de la app y canjearlos por productos del menú. Por cada $110 gastados, los usuarios obtienen 1 punto, redimible en opciones que van desde helados hasta combos completos (300 a 1.300 puntos). Los puntos tienen una validez de 6 meses.
Victoria Fernández Acuña, Sr. Marketing Manager de Arcos Dorados (franquiciante de McDonald’s en Latinoamérica), destacó: «Argentina es el cuarto mercado regional en implementar este sistema, reforzando nuestra estrategia digital». La app de McDonald’s, con 16 millones de descargas en el país, registró un crecimiento del 30% en uso durante enero 2024 frente al mismo mes del año anterior.
El programa no requiere asociar tarjetas bancarias y busca potenciar la experiencia omnicanal. «Queremos transformar la preferencia de nuestros clientes en beneficios tangibles», añadió Fernández Acuña. La iniciativa ya opera en Brasil, Uruguay y Costa Rica.
