Mappa AI, startup latinoamericana del sector Voice AI, desarrolló una tecnología capaz de analizar entre 30 y 60 segundos de discurso no estructurado y extraer más de 30 señales vocales y lingüísticas —como variabilidad del tono, pausas, uso de palabras clave y ritmo del habla— para predecir patrones de comportamiento en segundos.
En menos de dos años, la compañía levantó una ronda semilla sobresuscrita de USD 3,4 millones liderada por Draper Associates, fondo que invirtió en Tesla, SpaceX y Skype. Actualmente, más de 100 empresas en Estados Unidos y América Latina utilizan esta tecnología para optimizar procesos de contratación, inversión y ventas.
En el área de gestión de talento, las compañías reportan reducciones de más del 40% en tiempos de contratación, incrementos en la calidad de los candidatos y tasas de conversión de entrevistas a contrataciones del 90%. El impacto económico alcanza ahorros de hasta USD 30.000 por contratación y más de 300 horas por puesto cubierto.
Mappa AI procesa miles de audios al día y entrega resultados en menos de un minuto. Su propuesta API-first le permite integrarse con herramientas como Airtable, Notion y Excel, con aplicaciones que abarcan desde fintech y consumo masivo hasta venture capital y plataformas de dating.
Sarah Lucena, fundadora y CEO, afirmó que “cada voz cuenta una historia, y creemos que su análisis ético puede transformar la manera en que empresas y personas se conectan y toman decisiones”. La ejecutiva es una de las menos de 20 mujeres en América Latina que han logrado rondas millonarias en inteligencia artificial.
La compañía sostiene un fuerte compromiso con la ética y la reducción de sesgos en el uso de datos, impulsando investigación en transparencia y privacidad. Desde su fundación en 2023, Mappa AI ha procesado decenas de miles de audios en más de 10 países y busca consolidar a la voz como un dataset estratégico al nivel de historiales de compra o tráfico web.
