Mapfre capacita a su fuerza de venta externa

Para MAPFRE organizar y apoyar esta actividad no es un trámite sino que está convencida que es el camino para tener una red de ventas profesional. Por ese desde hace 9 años consecutivos realiza capacitación continuada para productores.

Estas horas de formación son muy importantes porque están dirigidas a los productores, porque al igual que los empleados de la compañía, brindan atención a los clientes.

En este marco, el objetivo de MAPFRE es hacer propicio un curso obligatorio, para incorporar conocimientos aplicables en el día a día del negocio del profesional. Además del módulo obligatorio dispuesto por el organismo de control, se han seleccionado los temas disponibles de acuerdo a las necesidades coyunturales de formación para la gestión de excelencia de esta actividad independiente.

Asimismo, a lo largo de la historia de estas capacitaciones continuadas en MAPFRE, se han seleccionado a los mejores formadores para llevarlos a cabo. Desde profesionales de las principales asociaciones de productores del país, docentes de vasta experiencia y hasta formadores propios de la compañía, que previa homologación de los contenidos y autorización de la SSN, se han entrenado para hacer esta actividad.

En promedio por año se forman alrededor de 600 personas de todo el país, en donde los productores más identificados con la compañía se benefician con el acceso gratuito.

Se realizan encuentros exclusivos en Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Mar del Plata, Neuquén y Tucumán, mientras que los productores que se encuentran más alejados, asisten a cursos organizados por la asociación de productores local.

Este año los contenidos del modulo obligatorio titulado “La intermediación en un enfoque integral”, recorre la historia de la actividad en el mercado asegurador argentino y hace hincapié en las normas regulatorias generales y específicas que actualmente rigen la profesión.

Se repasan especialmente los requisitos reglamentarios de la actividad del productor asesor, sus facultades y obligaciones en los distintas etapas de la asistencia al asegurado y otros temas operativos generales, mientras que los módulos optativos elegidos este año tienen que ver con profundización de temas técnicos y comerciales en herramientas de Márketing y técnicas de venta, seguros para individuos y seguros para pymes, seguro técnico, vida colectivo.