Durante la presentación Thierry Antinori, Vicepresidente Ejecutivo de Marketing y Ventas de Lufthansa, comentó: “Después de una exhaustiva encuesta entre clientes y un análisis de mercado acerca de las necesidades, hemos incorporado muchas sugerencias de ellos en el rediseño de nuestra página. Nuestra página www.lufthansa.com se encuentra traducida en once idiomas diferentes”.
Las nuevas secciones de la página son: reservas, ofertas especiales, información & servicios, miles & more, mi cuenta. Para que el usuario se familiarice con ellas, la línea aérea lanzó un juego online que le permitirá obtener pasajes de premio.
Lufthansa cuenta con una flota de 377 aviones que transporta anualmente 51,3 millones de pasajeros a 187 destinos en 79 países. El Grupo Lufthansa está integrado por 6 unidades de negocio, la de Passenger Business, que incluye las líneas aéreas Lufthansa, Lufthansa CityLine, SWISS y Abr Dolomita, una unidad de Logística con Lufthansa Cargo como aerolínea de cargas , una de Maintenance, Repair & Overhaul, una de Catering, la de Leisure Travel, que funciona como Thomas Cook AG, y la de IT Services.
La Compañía transporta cada año 2.7 millones de pasajeros entre América Latina y Europa, a través de 1250 vuelos anuales que parten de Buenos Aires, Caracas, Ciudad de México, San Pablo y Santiago, con destino a Frankfurt, desde donde ofrece conexiones a los más diversos destinos en todo el mundo.
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