Tras la flexibilización de la cuarentena, los taxistas comienzan de a poco a recuperar su actividad, porque en la calle, vienen de casi 60 días practicamente sin viajes, a excepción de los que pueden trabajar a través de las app con traslados corporativos, servicios de envíos, o el traslado de personas varadas en el país.
Desde Taxi Premium afirman que durante el aislamiento se triplicaron los viajes de las empresas que brindan servicios esenciales y pedidos de mensajería (productos de valor, notebooks, indumentaria, compras de supermercado); además se realizaron traslados para las personas varadas hacía las principales ciudades del interior, y en todos los casos se duplicó el uso de tarjeta de crédito via app, para evitar el contacto con billetes. Sin embargo agregan, que para un taxista que no trabaje con la app, y con la nula demanda en calle, su recaudación bajó un 90%.
“El último año gracias a la mayor demanda de viajes solicitados por la app crecimos un 35%, y durante el aislamiento incrementamos un 40% la incorporación de nuevos móviles a la flota. Asimismo un 15% de los conductores que están dentro del grupo de riesgo; optaron por no salir a trabajar hasta sentirse más seguros”, sostiene Martín Glücksmann, socio fundador y CEO de Taxi Premium.
Sobre los protocolos de la “nueva normalidad”, todos los conductores y pasajeros deben usar tapabocas, los pasajeros viajar en los asientos de atrás y se recomienda mantener las ventanillas bajas. “Hemos instalado protecciones divisorias entre los asientos para cuidar a quienes regresen a sus actividades cotidianas, pasajeros que hoy en día prefieren trasladarse en taxis protegidos en lugar de utilizar medios de transporte masivos”, agrega Glücksmann.
La normalidad será distinta a partir de ahora; los pasajeros de hoy ya no bajarán a la calle a levantar la mano, pedirán el taxi desde la app, cómodamente sentados o mientras hacen otras tareas y se encontrarán con el taxi sin perder tiempo.
Se sienten más seguros por la información que le brinda la tecnología en cuanto a identificación del conductor, valor del viaje y no utilizan efectivo para pagar ya que lo hacen a través de la tarjeta de crédito registrada en la app.