Las principales empresas latinoamericanas, reunidas en evento de monitorización

El encuentro se llevó a cabo el viernes 3 de julio, en el Luxury Hotel Sofitel La Reserva Cardales, Buenos Aires. Desde la mañana, los invitados fueron parte de una jornada que conjugó novedades en tecnología, casos de estudio y networking en un ambiente ameno y distendido.

Uno de los temas principales del Symposium fueron las nuevas demandas existentes en el área de IT, y su indudable relación con los objetivos de negocio. En este sentido, el propósito de los anfitriones fue demostrar que en un entorno económico desafiante como el actual, es posible cumplir con las crecientes necesidades de monitorización y control, y brindar al mismo tiempo un servicio de excelencia y calidad. La clave, según fue presentada por Raúl Cristián Aguirre, CEO y presidente de Barcelona/04, consiste en alinear IT y negocio, y obtener completa visibilidad de su funcionamiento conjunto: “La monitorización debe ser integral o no será nada”, declaró.

Consecuente con la propuesta del evento, Carlos Pédéflous, Director de Operaciones y fundador de Barcelona/04 en Latinoamérica, y Patricio Méndez, Gerente de Servicios Profesionales en la región, presentaron los nuevos servicios profesionales que ofrece la empresa, demostrando el interés por adaptarse a las demandas de la dinámica actual y de cada compañía en particular.

Durante el evento, responsables de MAPFRE y Banco Itaú presentaron los casos de éxito de la implementación de las soluciones de Barcelona/04 en sus empresas.

Los responsables de Proyectos Informáticos y Tecnología de MAPFRE relataron cómo se lleva a cabo la monitorización de su tecnología crítica y seguridad de la información. Además, explicaron de qué manera, mediante la utilización de dashboards que informan la cantidad de transacciones por hora, mediciones de SLAs y diversos reportes, controlan sus Web Services y los tiempos de respuesta a los pedidos de cotización online.

Por su parte, representantes de Tecnología y Seguridad de la Información de Banco Itaú describieron cómo realizan la monitorización de Seguridad y Negocios en la entidad, y de qué manera controlan diversos servicios de negocio y conocen en tiempo real la disponibilidad de sus sucursales y su red de cajeros.

Para concluir su presentación, realizaron una demostración en vivo del uso de las soluciones de Barcelona/04 vía Internet.
Para finalizar el encuentro, Aguirre comentó las últimas novedades de productos y algunas aplicaciones interesantes de la solución con la tecnología actual, ejemplificando su presentación con proyectos innovadores -tales como el control de una red de autopistas- donde se cubren necesidades operacionales y de gestión de negocio que van más allá del Departamento de IT.