Sherpa entiende el lenguaje natural argentino y es capaz de realizar gran parte de las interacciones de los usuarios con sus dispositivos, siendo el único del mercado que ofrece la posibilidad de realizar transacciones como ayudar a comprar un pasaje en avión o hacer una transferencia. A esta primera versión beta para Android le sucederán nuevas versiones.
El éxito de Sherpa entre la comunidad de usuarios Android en España ha sido espectacular. En menos de dos meses más de 200.000 personas han descargado la app y las analíticas de la compañía muestran un uso semanal en más de 50.000 personas.
“En 2020 la voz será el canal de interacción entre humanos y máquinas en el 50% de todas las relaciones de servicio al cliente vía móvil o web”, declaró Johan Jacobs, analista de Gartner Group.
Xabier Uribe-Etxebarria, CEO y Fundador de Sherpa, declaró: “La relación humano-máquina a través del lenguaje natural cambiará radicalmente cómo interactuamos con los dispositivos. Hoy sólo hemos descubierto un 1% de lo que Sherpa podrá hacer y estamos muy satisfechos con el resultado. Es mucho mejor de lo que hay en el mercado y lo hemos hecho gratis para que llegue a todo el mundo”.
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