De este modo, La Parfumerie tendrá un canal de comunicación directo y privado con sus clientes, no sólo para determinar el nivel de atención sino para brindarles a los clientes insatisfechos la posibilidad de manifestar su disconformidad y recibir una solución a sus reclamos y sugerencias.
Además, el sistema permite a las empresas tener una herramienta de control sobre la calidad de atención al cliente, para brindar una solución a los reclamos recibidos y contar con información clasificada para futuras políticas de marketing y acciones correctivas, tendientes a optimizar el nivel de operación de las áreas en las que se detectan falencias.
Entre algunas de las compañías adheridas a LibrodeQuejas se encuentran: estaciones de servicio ESSO, Radio Taxi Pídalo, Restaurant La Caballeriza, la Terminal de Cruceros de Buenos Aires, La Parfumerie, Thrifty Rental Car, Cacciola Turismo, Tutelar Compañía Financiera.
Volvo Trucks and Buses Argentina participará en Expoagro 2025, que se llevará a cabo del…
Volkswagen Argentina está presente en Expoagro 2025 con un stand renovado donde exhibe su línea…
La forestoindustria argentina refuerza su protagonismo en Expoagro 2024, integrando el stand del Ministerio de…
THAR S.A., distribuidora oficial de Thermomix en Argentina, anunció la incorporación de Kobold a su…
Del 11 al 14 de marzo, Telecom participará en Expoagro 2025, la mayor exposición agroindustrial…
A cinco años de su primera participación en Buenos Aires Fashion Week (BAFWEEK), la diseñadora…