Así, la aerolínea holandesa brinda además a los pasajeros argentinos y chilenos una opción adicional para viajar entre Buenos Aires y Santiago. Santiago de Chile se convierte en el 15º destino de KLM en América Central y del Sur y la nueva ruta a Santiago en la 32a del Grupo AIR FRANCE KLM en la región.
KLM opera los vuelos entre Ámsterdam, Buenos Aires y Santiago en Boeing 777-300 con capacidad para 425 pasajeros, distribuidos en 2 clases de servicio: 35 asientos en World Business Class (Clase Ejecutiva) y 390 en Economy (clase económica), de los cuales 40 pertenecen a Economy Comfort, una opción con asientos con mayor reclinación y más espacio para las piernas que en la clase económica.