Interactions, uno de los eventos más importantes del sector de Contact Center en el mundo, tiene lugar este año los días 24 y 25 de mayo, en línea. Grandes nombres del mercado de Customer Experience (CX) presentan casos, paneles, soluciones innovadoras y las últimas tendencias.
Durante Interactions 2022, los participantes tendrán la oportunidad de conocer las nuevas definiciones de CX y disfrutar del aprendizaje y networking con la mayor comunidad mundial de expertos en el tema.
La posibilidad de compartir experiencias es uno de los grandes diferenciales del evento. NICE facilita la interacción de los presentes con profesionales y promotores de productos, además de compartir las mejores prácticas relacionadas con la comprensión y optimización de los customer journeys en el Contact Center. También puede aprender a utilizar las últimas innovaciones en la nube, digital, autoservicio, IA y automatización de procesos.
Durante el evento, también está la entrega de casos de clientes NICE, los Premios a la Excelencia. La participación en el evento es gratuita.
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