“En los últimos veinte años, Hoteles.com ha evolucionado hasta convertirse en una compañía de reserva de hoteles –vía web, social media y por dispositivos móviles– mundial totalmente integrada, con la experiencia para que nuestros consumidores encuentren el lugar perfecto para alojarse en cualquier destino al que deseen viajar. En vista de ello, es importante que nuestra imagen de marca refleje nuestra posición como un actor global y líder de la industria», dijo Javier Escobedo, vicepresidente de Hoteles.com para América Latina.
En Argentina, Hoteles.com, continúa con el exitoso lanzamiento de la nueva marca en América del Norte en febrero; en la región Asia Pacífico, en marzo; y a principios de mayo, en Brasil y México. Durante el resto del año se seguirán viendo cambios adicionales a la imagen de marca global y la mayoría de los países verán gran parte del cambio durante el segundo trimestre de 2012. Las modificaciones incluyen nuevas campañas publicitarias, nuevo logotipo, eslogan y, en algunos países, un nuevo sitio web.
Colorido y audaz, el nuevo logotipo con la “H” representa de un modo visual sorprendente la experiencia de Hoteles.com y su presencia tanto en las industrias de viajes, como en la de hoteles. El nuevo logo refleja, a su vez, la abundancia de opciones que ofrece la marca a sus clientes, no sólo en el número de hoteles disponibles, sino también en el valor agregado que le da a los viajeros a través de las ofertas especiales, el Programa de lealtad, Welcome Rewards®, sus ofertas de última hora y la posibilidad de realizar reservas a través de aplicaciones específicas para dispositivos móviles. El nuevo logotipo, la “H”, junto con varios logos complementarios, ayudarán a diferenciar de un modo muy sencillo qué ventas estarán bajo qué categorías, lo que hace que la reserva de hoteles sea un proceso aún más transparente.
Con más de 6,5 millones de reseñas de usuarios, más de 150.000 hoteles en todo el mundo y la vasta franja de conocimientos técnicos disponibles en el sitio web Hoteles.com y en sus canales de social media, la marca continúa proporcionando a los clientes un servicio inigualable de reserva de hoteles on line para satisfacer todas sus necesidades a la hora de elegir un hotel donde hospedarse.
