Hoteles.com impulsa su estrategia móvil

Disponibles en más de 30 idiomas, las aplicaciones permitirán a los usuarios clasificar y filtrar hoteles, explorar las reseñas de otros dos millones de usuarios y encontrar ofertas de último minuto cercanas a su ubicación.

Incluso sin conectividad de datos desde las aplicaciones se podrá acceder a todas las reservas realizadas, previas y futuras, y al “Welcome Rewards”, el programa de lealtad de Hoteles.com que ofrece una noche gratis tras 10 noches de estadía.

 

Desde la aplicación, los clientes podrán hacer reservas como invitados o creando una cuenta en Hoteles.com. El casillero “regístrate” recuerda el mail y la contraseña para que el usuario no tenga que ingresarlos cada vez.

 

Para aquellos que prefieren hablar con un experto en hoteles por teléfono, se puede entrar al centro de servicio al cliente de Hoteles.com y llamar al centro de atención telefónica, la llamada es gratuita y la atención es 24 horas.

 

Scott Booker, Vicepresidente Senior de eCommerce de Hoteles.com, dijo: “Esta es una de las tantas mejoras que estamos haciendo en el espacio móvil. Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes móviles un servicio de reserva de hoteles inigualable y estas aplicaciones no sólo lo harán más fácil sino que también les asegurarán a los usuarios la correcta elección del hotel, de manera rápida y sencilla”.