El novedoso centro de servicio está conformado por tres áreas distintas para dar respuesta de forma rápida y eficiente a las necesidades de los usuarios. Así, en “Atención al propietario” una asistente está disponible para brindar información sobre proveedores de servicios domésticos como jardineros, electricistas y personal para limpieza de piletas, a la vez que facilita datos sobre centros médicos, baby sitters, deliveries, remises y mensajería. Además, se brinda allí atenciòn a aquellos padres que quieran dejar a sus niños en “El PlayRoom” con una persona responsable que los cuida y le organiza actividades, mientras ellos almuerzan en el restaurante, practican algún deporte o bien simplemente pasean por el country.
{mosimage}También, se reciben consultas y sugerencias de los propietarios, que son registradas y canalizadas internamente, y luego respondidas. Por último, el Family Service Center tiene por función organizar actividades deportivas para disfrutar en familia que son coordinadas y supervisadas por personal especializado, con el fin de coordinar horarios, reservas y atender todas las consultas de todos los propietarios.
“Entendemos las exigencias de nuestros clientes, por ello es que decidimos brindarles un servicio diferente, que realmente lo consideren de valor. Este es un de los tipos de beneficios que desde Haras Santa María brindamos y consideramos como retorno de la inversión”, explicó Alejo Garcia Guevara, gerente general del megaemprendimiento.