Por Alberto Pardo, Fundador y CEO de Adsmovil.
En estos tiempos de constantes cambios y evolución, observamos cómo nuevas festividades se abren paso en nuestras vidas, añadiendo colores y matices a nuestras tradiciones arraigadas. Una de estas celebraciones que ha ganado terreno en Latinoamérica es San Valentín, un día en el que el amor se viste de gala. El 14 de febrero se ha erigido como una fecha significativa en el calendario de los argentinos, y el fervor por esta ocasión especial se refleja en la participación entusiasta de empresas y comercios, quienes se suman a los festejos con decoraciones, cenas, regalos, eventos y promociones, entre otras iniciativas.
En el trasfondo de esta efervescencia, observamos cómo los hábitos de consumo, especialmente en el ámbito digital, han crecido en paralelo a la importancia que ha adquirido la celebración de San Valentín. En este contexto, hemos presentado los resultados de una encuesta realizada por Digital Turbine en Latinoamérica, arrojando luz sobre las preferencias y hábitos de consumo para esta festividad tan especial. Según los datos recopilados, el 74% de los consumidores tiene previsto realizar compras para la celebración de este año. La modalidad de compra en línea con entrega a domicilio se alza como la preferida, con un 37% de los encuestados, seguida por la opción de acudir a la tienda física, con un 31%, y en tercer lugar, la posibilidad de comprar en línea y recoger en tienda, con un 19% de preferencia. Además, destaca el hecho de que el dispositivo móvil, en particular el smartphone, es el medio predilecto para realizar estas compras, con un 66% de los encuestados utilizando este dispositivo.
Entre los factores que influyen en la decisión de compra, el precio figura como el determinante más relevante para el 57% de los consumidores, seguido de la conveniencia (44%) y la seguridad en las transacciones (39%). Es innegable que los consumidores han integrado el smartphone como una herramienta indispensable en sus vidas, permitiéndoles llevar a cabo trámites, transacciones y búsquedas en cualquier momento y lugar. De hecho, el 62% de los encuestados ha realizado compras para esta fecha a través de su smartphone en el pasado. En consecuencia, es esencial adaptar las campañas publicitarias, los formatos y la comunicación a este dispositivo, no solo para atraer a los clientes potenciales, sino también para garantizar su conversión y fidelización.
En este contexto, la mayoría de los consumidores manifiesta una mayor predisposición hacia los anuncios móviles (49%), las reseñas en línea (41%) y una experiencia de aplicación/web móvil fácil de usar (36%) al realizar compras para la celebración de San Valentín este año.
La celebración de San Valentín ha adquirido una relevancia significativa entre los latinoamericanos, lo que ha llevado a las marcas a volcar sus esfuerzos de marketing y publicidad en promociones atractivas para los consumidores. En este sentido, el estudio presentado por Adsmovil revela que el 51% de los consumidores considera estos anuncios relevantes a la hora de realizar sus compras, mientras que el 37% ha hecho clic en un anuncio en su celular al comprar para esta fecha de San Valentín. Estos insights permiten a los anunciantes comprender los hábitos y preferencias del consumidor, alineando así sus esfuerzos y estrategias publicitarias para maximizar el impacto de sus campañas.
En conclusión, el móvil se ha convertido en nuestro fiel compañero en la celebración de San Valentín, facilitando nuestras compras y permitiéndonos disfrutar de una experiencia de compra más cómoda y personalizada. A medida que continuamos navegando por este cambiante panorama digital, es crucial seguir adaptándonos y aprovechar al máximo las oportunidades que nos ofrece esta poderosa herramienta.