El encuentro tratará sobre cómo diseñar una estrategia de Engament Omnicanal que pueda satisfacer a los nuevos consumidores y cómo, en un mundo donde ellos son quienes mandan, el diseño de Experiencia de Usuario y las tecnologías disruptivas serán quienes guíen este camino de innovación. La cita tiene lugar el próximo martes 2 de septiembre en el Palacio Duhau.
Para la ocasión, viajará especialmente Patrick Newbery, Chief Strategy Officer, Method (compañía que adquirió GlobalLogic en 2010 dedicada al desarrollo de estrategia de experiencias de usuario). El ejecutivo, especialista en UX, presentará: «Entendiendo el verdadero Significado de Omnicanalidad con la Experiencia de Usuario como protagonista». Además, participará como orador, Walter Risi, IT Advisory de KPMG quien presentará: «Las Expectativas de los consumidores en un mundo en constante transformación”.
Para entender el contexto del mercado actual, el panel de referentes formado por Alejandro D’ Andrea, Gerente Regional POS y Tienda/Arquitectura e integración de Cencosud, Guillermo Giménez y Brotons, Integrated Marketing Communications Director de The Coca-Cola Company y Sebastián Maltagliatti, Jefe de Procesos expondrán sobre: «Escenario Actual y desafíos de los nuevos mercados». En el plano local, Juan Bello, VP Custumer Solutions LatAm de GlobalLogic hablará sobre: “¿Cómo convertir esos desafíos en verdades oportunidades de negocio junto a la tecnología?
El Omnichannel Enterprises Innovation Summit 2014, es el encuentro obligado para CIOs, Gerentes IT, Gerentes de Marketing de empresas líderes de Banca, Seguros, Retail, Telecomunicaciones y Salud en Argentina que quieran interiorizarse sobre las nuevas tendencias de negocios del siglo XXI y cómo GlobalLogic colabora en el proceso de las empresas que desean innovar en esta dirección.
“El evento marca un hito para la compañía porque reunimos a los máximos líderes de las industrias para que compartan su visión sobre la perspectivas de sus negocios sobre los cambios tecnológicos y el paradigma de sus consumidores y además, compartiremos el know how de Method, compañía focalizada en UX, sobre cómo colaborar con las empresas hacia la innovación y a aprovechar las ventajas del mundo omnicanal”, comentó Sebastián Gryngarten, VP Manager de GlobalLogic.
