Flow está evolucionando su red de televisión clásica en diferentes ciudades del país, para mejorar la experiencia de los clientes, y ofrecer una mejor calidad de imagen.
Ahora disponible para clientes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y localidades del Gran Buenos Aires, este nuevo desarrollo tecnológico habilita para los clientes del servicio analógico una nueva grilla de programación con nuevos canales en alta definición y una renovada guía en pantalla.
A raíz de la actualización tecnológica que se está realizando en la red, los clientes dispondrán de una nueva grilla que pasa a 80 señales digitales. Se incorporan nuevas señales y se suman 50 canales en alta definición (HD), sumando una mejor calidad de imagen en formato de 16:9.
Esta nueva actualización no requiere de un decodificador, ni la visita de un instalador. Además no tiene un costo adicional, sino que los clientes podrán tener los nuevos canales HD al mismo valor del plan actual.
Esta evolución comenzó en diciembre del año pasado abarcando a más de 170 localidades de las provincias de Neuquén, Córdoba, Buenos Aires y recientemente se extendió a localidades del Gran Buenos Aires Sur, Norte y Oeste. Está planificado legar en los últimos meses del año a más de 30 localidades de Chaco, Corrientes, Santa Fe y provincia de Buenos Aires. Actualmente más de 1.7 millones de clientes de servicio clásico clásico ya están disfrutando de esta nueva tecnología.
Esta actualización consiste en transmitir señales digitales y en HD bajo la norma ISDBT, que es la que se utiliza actualmente en muchos países para transmitir los servicios de la Televisión Digital Abierta por aire. Llegar a los hogares por medio de red de fibra y coaxial la aísla de las interferencias que hay en el aire, haciendo el servicio mucho más robusto. Además, permite sumar más canales y en alta definición.
Para utilizar esta nueva tecnología se necesita contar con un televisor con sintonizador de televisión digital incorporado (ISDB-T televisores desde 2014), se debe verificar que el cable del servicio esté correctamente conectado a los conectores del televisor (Cable IN / Antena) y realizar una simple configuración nueva.
Aquellos clientes que necesiten un mayor asesoramiento sobre este nuevo proceso pueden llamar al centro de atención al cliente al 0800 555 3569.
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