La Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT), en articulación técnica con la Secretaría de Turismo y Ambiente de la Nación (SECTUR), habilitó la plataforma digital de gestión para la tramitación del nuevo Sello de Calidad FAEVYT–SECTUR. La iniciativa federal está destinada a agencias de viajes registradas en todo el territorio nacional y busca promover estándares uniformes de gestión, optimización de procesos operativos y la adopción de esquemas de mejora continua en la prestación de servicios turísticos.
El programa articula un sistema modular de evaluación y certificación adaptable a los diversos modelos de negocio del sector minorista y mayorista. El proceso contempla una escala de categorización estructurada en tres niveles distintivos —Bronce, Plata y Oro— los cuales acreditan el grado de madurez institucional, la trazabilidad de los servicios y el cumplimiento de pautas de sustentabilidad comercial por parte de las empresas adheridas.
En cuanto al impacto de la herramienta en la industria turística, el presidente de FAEVYT, Andrés Deyá, destacó: “Este sello representa un paso muy importante para seguir fortaleciendo la profesionalización de nuestras agencias de viajes. Queremos brindar herramientas concretas que permitan mejorar procesos, generar confianza y visibilizar el compromiso del sector con la calidad. Es una iniciativa federal, pensada para agencias de todo el país, que reafirma el rol estratégico de las agencias de viajes en la cadena turística”.
La gestión del trámite de adhesión se realiza de forma directa a través del portal institucional de la federación. La plataforma permite a los titulares y responsables técnicos de las agencias cargar documentación, auditar sus procedimientos operativos y monitorear el avance hacia las distintas etapas de certificación fijadas por el marco de calidad.
Más información: http://www.faevyt.org.ar/sellodecalidad
