Elit lanza nuevo sitio web para mejorar la experiencia de sus clientes

Elit, empresa mayorista integral de tecnología, anunció el lanzamiento de su nuevo sitio web (www.elit.com.ar), enfocado en optimizar la experiencia de los clientes gracias a una mayor velocidad de respuesta, vista de stock multi-depósito y compatibilidad mejorada para el acceso desde cualquier dispositivo, entre otras características.

“En los últimos años, hemos visto una aceleración mundial de recursos digitales que ya estaban disponibles. Por ejemplo: sacar un turno, tener una consulta médica, clases en línea, etc. Este avance en la digitalización de las gestiones de compra no se quedó atrás en el sector B2B y nuestra nueva plataforma online se enmarca en esa tendencia”, explicó Federico Cadó, Jefe de Marketing y Canal Digital de Elit.

Y agregó: “Vimos la importancia de desarrollar un sitio con una experiencia de usuario más amigable y moderna. Los clientes contarán con la practicidad de poder comprar desde donde y cuando quieran, con la velocidad que necesitan y con un catálogo de productos con mejores imágenes y más información”.

Federico Cadó destacó que el desarrollo del nuevo sitio demandó mucho tiempo de planificación y puesta en marcha, además del trabajo conjunto de diferentes departamentos de Elit y la escucha constante de las necesidades de los clientes.

Por su parte, Cristian David, Gerente de Tecnología de Elit, detalló que el nuevo sitio web evita lentitud o saturación en la performance gracias a una estructura de microservicios, la cual hace posible replicarse en momentos de alta demanda.

“Se utiliza JavaScript como único lenguaje, ya que ofrece una alta performance, y la plataforma corre sobre servidores de AWS, ofreciendo una disponibilidad del 99,9% del tiempo y protección contra ataques maliciosos”, dijo Cristian David, quien añadió: “Para el almacenamiento de la información utilizamos una base de datos no relacional (NoSQL), la cual aumenta el desempeño en hasta en 20 veces, en comparación con las bases de datos transaccionales (SQL) que se utilizaban en el anterior sitio. Este sitio web es responsivo, por lo que los clientes podrán ver, comprar, utilizar herramientas de autogestión y administrativas desde cualquier dispositivo móvil, vayan donde vayan.»

«La plataforma tendrá nuevas funciones que se han relevado de gran interés, como la visualización de precios en distintas monedas (podrá elegirse entre ver los montos en pesos, pesos + impuestos, dólar o dólar + impuestos). También cuenta con un Gestor de Precios, esta herramienta permite colocar el margen de markup de cada categoría, rubro o un porcentaje de markup general. Desde allí se puede ver y descargar una lista de todos los productos con el valor de precio al público incluido.»

“Hemos renovado nuestra herramienta de descarga de contenido para redes sociales. Con un click, el cliente podrá descargar la imagen de cada producto con el logo de la marca, descripción, logo de su empresa y precio, para postear en redes sociales”, señaló Federico Cadó.