El peligro Facebook; un contrato más vinculante que el propio matrimonio

Por Francisco Javier Morere, Editor de Covernews

Mi cuenta (Francisco Morere) fue deshabilitada, se supone que fue por conductas inapropiadas, pero la cuestión es quien decide que conductas son inapropiadas; una software “inteligente”, un ser humano “inteligente”, o una serie algoritmos realizados por un programador “inteligente”; la respuesta no es fácil de conseguir de parte de los responsables de Facebook.

Las conducta por la que deshabilitaron mi cuenta fue por difundir todo aquello que realizo, mis portales de noticias, en los distintos grupos que participo, nada más, no era spam, no era un robot, solo yo, escribiendo en unos veinte muros de grupos afines, y que se supone que es la idea madre de Mark Zuckerberg cuando en el 2006 creó Facebook, creado como un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard; “se trata de un servicio mediante el cual puedes compartir información en sitios web y aplicaciones que están vinculados con Facebook”, dicen en su política de privacidad.

No tengo acceso a mis datos, mis fotos, mis contactos, mis notas, mis páginas, mis grupos, mis blogs, mis mensajes, y tampoco hay forma de ir haciendo un backup  de los mismos, por lo que mis más de 1800 contactos no sabrán a ciencia cierta que fue lo que pasó, muchos pensarán que simplemente los borré como amigos, ya que si bien con la mayoría tengo vínculos a través de Twitter, MySpace, Sonico, Plaxo, Linkedin, Xing, MSN, GMail, Buzz, y otras redes, hay un importante número que perderé el contacto, casi con seguridad, y para siempre.

Es más, los Grupos que creé siguen vigentes, y salvo el grupo de Infonews, que quedó Adrian Taccone como colaborador, pero que  no puede hacer de administrador, el grupo de InGolf dice que no posee administrador, pero siguen vigentes, con nuestras marcas y logos, pero sin ningún tipo de administración o control por nuestra parte, pero con cientos de fans o miembros que no tienen conocimiento de lo ocurrido.

Dicen en sus políticas “Una de las finalidades principales del uso de Facebook es compartir contenido con los demás, por ejemplo actualizar tu estado, cargar o hacer una foto, cargar o grabar un vídeo, compartir un enlace, crear un evento o un grupo, hacer un comentario, escribir algo en el muro de alguien, escribir una nota o enviar un mensaje” , “las personas deben disfrutar de la libertad de compartir cualquier información que deseen, a través de cualquier medio y formato, y tener el derecho de poder conectarse en línea con otros (personas, organizaciones o servicios)”, todo lo que hacía hasta que me deshabilitaron sin dar explicaciones, justamente por hacer lo que dicen ellos que es la finalidad de Facebook.

Entre sus 350 millones de usuarios, no todos son mayores de edad, ni siquiera todos son seres humanos, ya que gatos (mi gata tiene Facebook y ya tiene 200 amigos felinos), perros, mascotas diversas, páginas webs. blogs, empresas y objetos, tienen su lugar en Facebook, y cuentan con amigos reales y algunos hasta inventados, como es el caso de famosos, que llegan a tener cientos de perfiles con su nombre, sólo hay que adivinar que perfil es real y cual no, pero cuidado, no todos persiguen un fin alineado con las buenas costumbres.

Los engaños, estafas, secuestros, y problemas, son algunas de las cuestiones que puede encontrar un usuario de Facebook que no tenga en cuenta que está siendo observado por millones, y que la empresa tiene políticas de privacidad que no favorecen al usuario.

Hay miles de detractores a Facebook, ya sumaron casi 170 mil miembros en un grupo (dentro de Facebook) “Estudiantes en contra de Facebook”, y muchos blogs alzaron su voz de protesta en contra de la red social. Hasta el actor George Clooney “Preferiría que un tipo con manos muy frías me hiciera un examen de próstata en directo en televisión que tener una página de Facebook. Me alegro de que otras personas lo disfruten, pero yo no lo he hecho”, declaró el actor en el Festival de Cine de Toronto.

“No se acepta información de niños menores de 13 años”, aseguran en su página, pero es totalmente una mentira, puede ser que los chicos menores de 13 años mientan al registrarse en cuanto a su año de nacimiento, tenía como “amigos” hijos de amistades que no llegan a los 10 años, pero Facebook no se hace mucho problema por ello, y los deja, ya que si realmente quisieran, los pueden detectar, ya que los anuncios para chicos de esa edad detectan fácilmente dichos perfiles. Hablamos de miles de chicos menores de esa edad que hasta se fanatizan con el Pocker, u otros juegos aplicativos. Facebook ha recibido todo tipo de críticas debido al alcance que está teniendo entre menores de edad, sus efectos psicológicos y sus alarmantes políticas de privacidad en todo el mundo.

No son muy claros con sus clientes; “Si no deseas que guardemos los metadatos asociados al contenido que compartes en Facebook (como las fotografías) elimina los metadatos antes de cargar el contenido”, dicen en sus políticas, pero el usuario común ¿sabe de qué se trata esto?.

Dicen también: Información sobre cookies; Utilizamos «cookies» (datos que almacenamos en tu ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo durante un período de tiempo prolongado) para que Facebook sea más fácil de usar, para que nuestra publicidad sea mejor y para proteger tanto a ti como a Facebook. También utilizamos las cookies para confirmar que estás conectado a Facebook, y para saber cuándo estás interactuando con aplicaciones y sitios web de la plataforma Facebook, nuestros widgets, botones de compartir y nuestros anuncios. Puedes eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de tu navegador, pero en algunos casos puede influir en tu capacidad de uso de Facebook, pero el usuario común ¿sabe de qué se trata esto?.

Acerca de nuestra información son sinceros, dicen; “cualquier ser humano del planeta la puede ver”, sin que nosotros accedamos o sin siquiera enterarnos; “La información compartida con «todos» permanecerá accesible y visible para todo aquel que entre en internet (incluidas las personas no registradas en Facebook), queda sujeta a indexación por parte de motores de búsqueda de terceros”, aseguran en su política de privacidad.

No puedes borrarte de Facebook; “Desactivación o eliminación de la cuenta: Si quieres dejar de utilizar tu cuenta, puedes desactivarla o eliminarla. Cuando desactivas una cuenta, ningún usuario podrá verla, pero no será eliminada. Guardamos la información de tu perfil (amigos, fotos, intereses, etc.) por si más tarde decides volver a activarla.”

Y no es como el matrimonio, por que nuestro vínculo con Facebook no termina cuando te morís; “Cuentas in memoriam. Si se nos notifica que un usuario ha fallecido, podemos convertir su cuenta en una cuenta in memoriam. En tales casos, restringimos el acceso al perfil a los amigos confirmados y permitimos a éstos y a los familiares que escriban en el muro del usuario en recuerdo suyo. Podemos cerrar una cuenta si recibimos una solicitud formal de un pariente del usuario u otra solicitud legal pertinente para hacerlo,” dicen sin inmutarse.

Y como si esto fuera poco, pueden cambiar sus políticas sin consultar a los usuarios y en cualquier momento; “Podemos cambiar esta Política de privacidad conforme a los procedimientos señalados en la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook.  Salvo indicación en contrario, nuestra política de privacidad en vigor se aplica a toda la información que tenemos sobre ti y tu cuenta.”

Pero cuando lee sus principios “Estamos construyendo Facebook para lograr un mundo más abierto y transparente, con lo que creemos que se alcanzará un mayor entendimiento y conexión. Facebook promueve la sinceridad y la transparencia ofreciendo a los individuos un mayor poder para comunicarse y compartir”, pareciera el nacimiento de una nueva religión 2.0.

Envié mails al sector de prensa, a través del formulario de contacto, y al mail press@facebook.com, y figura que mi mensaje fue recibido por Kathleen Loughlin , Elizabeth Linder, Nicky Jackson Colaco, Jaime Schopflin, Annie Ta, Barry Schnitt, y Brandon McCormick , además de enviar nuestra consulta acerca del motivo de la deshabilitación y polítcas para tomas decisiones, y quien las tomaba, nadie nos envió una respuesta al momento, después de varios días de cancelada la cuenta, y continuamos esperando e insistiremos en la misma, ya que para mi punto de vista, esto es censura por parte de Facebook.

Ni la muerte te salva de Facebook una vez que te incorporas a su red, si tienen tiempo pueden entrar a los links al pie de la presente, pero no se olviden que en cualquier momento pueden cambiarlo sin previo aviso ni autorización, lo que sí es seguro que tus datos privados son una lotería en manos de Facebook.

Alguna vez se preguntaron que pasaba si Facebook se vendía, si empezaba a cobrar, o desaparecía (su modelo de negocio no logra despegar), o también que algunas otras redes sociales no funcionaran más, o los mails gratuitos, o el Messenger, Google (con todas sus funcionalidades), Skype, YouTube, Twitter, etc..

Pasó con Geocities, el antecesor de Facebook, que un día, después de la adquisición por parte de Yahoo, cerró sus puertas y dejó de existir, con Hotmail.com.ar, que no llegó a durar un año, y con muchos otros aplicativos y programas gratuitos, que un día decidieron que era hora de empezar a facturar o simplemente dejar de existir.

Tenemos que pensar que, si bien siempre aparecen nuevos servicios y aplicativos, tal vez algún día, cuando todos estos desarrollos tecnológicos alcancen una masa crítica, ya no estén disponibles para nosotros tal cual los utilizamos hoy, por lo que me pregunto; ¿sabremos que hacer después de ese día? ¿estamos preparados para perder tanto esfuerzo y trabajo puesto en crear redes de contactos, amistades y familiares?, y sobre todo; ¿estaremos dispuestos a empezar nuevamente desde cero?.

Si bien no creo que todos se vuelquen al correo de papel masivamente a partir de esta nota, creo que hay que tomar los recaudos necesarios para estar en contacto por distintos medios con las personas de nuestra red de contactos o amistades, ya sea con los backups, por ejemplo algo que permite Linkedin, participando en distintas redes, asegurándonos de no tener problemas a la hora de perder algunas de nuestras redes actuales.

Links a las políticas de Facebook (pero cuidado por que pueden cambiar en cualquier momento)

• Principios de Facebook
• Política de privacidad
• Declaración de derechos y responsabilidades
• Términos de pago
• Acerca de la Plataforma
• Normas de la Plataforma
• Normas de publicidad
• Normas de promoción
• Cómo informar de presuntas infracciones de los derechos de propiedad intelectual
• Cómo apelar contra una acusación de infracción de derechos de autor