El Juzgado Nacional 74 obtuvo el Premio Nacional a la Calidad de la mano de Unitech

En el salón azul de la Casa Rosada el pasado viernes 5 de diciembre en un acto presidido por el Jefe de Gabinete de Ministros Sr. Sergio Tomás Massa, con el acompañamiento de la Vicepresidenta de la Corte Suprema de Justicia Dra. Elena Highton de Nolasco, el secretario de Gabinete y Gestión Pública Sr. Juan Manuel Abal Medina, el Secretario de Industria Sr. Fernando Javier Fraguío, el presidente de la Fundación Premio Nacional de la Calidad Sr. Norberto Taranto, y autoridades del poder ejecutivo nacional, del poder judicial y del sector empresario, se hizo entrega del Premio Nacional a la Calidad al Ganador 2008: el Juzgado Nacional de primera instancia en lo Civil Número 74, a cargo del Juez Dr. Juan Casas.

El Premio Nacional a la Calidad para organismos públicos fue entregado por el Jefe de Gabinete de Ministros Sr. Sergio Tomás Massa. Dicho premio fue instituido por la Ley 24.127 para la promoción, desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y en los servicios que se originan en el sector empresario y público, a fin de apoyar la modernización y competitividad de esas organizaciones.

“Fue un trabajo de todos. Al principio fue arduo, pero valió la pena, ya que una vez que el sistema empezó a funcionar fue perfecto; tanto la certificación de las normas ISO 9001-2000 como este Premio son la consecuencia de todo la labor en equipo desplegada.”, comentó el Dr. Juan Alberto Casas, titular a cargo del Juzgado Nacional 74 y agregó: “Cuando le comuniqué a Unitech de mis intenciones de participar en el Premio Nacional de la Calidad -continuando con un programa basado en la gestión de calidad- la respuesta inmediata fue “cuente con todo nuestro apoyo”. Ellos siempre están apoyando y alentando todo lo que hace a un mejor sistema de trabajo.

“Estos Juzgados demuestran como claramente en el Estado se puede gestionar de manera eficiente, ágil y transparente el manejo de los recursos públicos, los recursos de todos los argentinos”, dijo durante su discurso el secretario de Gabinete y Gestión Pública, Juan Manuel Abal Medina.

{mosimage}A comienzos del año 2006 y con el apoyo de Unitech en la consultoría de gestión de la calidad y de sistemas, y prosiguiendo con la experiencia piloto iniciada con el Projum (Proyecto de Juzgado Modelo) el Juzgado obtuvo la certificación ISO 9001:2000 para todos sus procesos, mantenido esta certificación hasta la fecha. Desde entonces el Dr. Casas y su equipo se pusieron como meta lograr un camino de excelencia que hoy llega a uno de sus hitos más importantes: el Premio Nacional a la Calidad.

“Fue un largo proceso de maduración. No se trataba simplemente de sistemas informáticos, computadoras, muebles, y una simple encuesta cada tanto a los justiciables, sino de un profundo cambio cultural en todo el equipo de trabajo, y una gran perseverancia para mantenerlo en el tiempo” comentó Susana Talner de Unitech a cargo del proyecto y añadió: “Me parece importante destacar que sin el liderazgo del Dr. Casas y el acompañamiento de todo su equipo, hubiera sido sencillamente imposible lograr este objetivo”.

“Una de las herramientas claves para obtener este premio ha sido el sistema de gestión IURIX, que junto a las técnicas y metodologías de la calidad, permiten la rápida operación documentada de todos los procesos del juzgado y el mantenimiento de todo el sistema, produciendo toda la evidencia objetiva que requiere la administración de justicia”, sostuvo el ingeniero Aníbal Carmona, Presidente de Unitech.

“Es una gran satisfacción para nosotros ser el primer Juzgado en el país que no sólo certificó las normas ISO 9001:2000 para todos sus procesos sino que, además, obtuvo este importante premio. El desafío es ahora mantenernos en este camino a la excelencia en el servicio de administrar justicia y demostrar que todo es posible, con un liderazgo efectivo, con el compromiso y la participación de todos los integrantes del juzgado, sin el cual este logro no hubiese sido posible”, concluyó el Dr. Casas.