Martín Vial, Director Ejecutivo del Grupo Europ Assistance, estuvo el mes pasado en la Argentina y presentó la nueva imagen del grupo, “You Live We Care”, que fue lanzada en las 36 compañías que el Grupo posee alrededor del mundo y que refleja el nuevo posicionamiento de la compañía: el apoyo a todos sus clientes en todas las circunstancias de la vida, desde la más común a la más excepcional, ofreciendo prevención, protección y servicios de asistencia en las áreas de movilidad – viajes y automóviles – salud y hogar y familia.
Con este posicionamiento, Europ Assistance pretende cumplir con las necesidades siempre cambiantes de los clientes y responde a una Revolución en el cuidado de los servicios para personas. Factores tales como la globalización, una mayor expectativa de vida, el crecimiento de la urbanización, la movilidad, los requerimientos de salud y un aumento del tiempo libre se conjugan para generar una explosión de demanda de servicios de información personalizada, prevención, protección y apoyo, tanto en la vida diaria como en circunstancias excepcionales.
Es por esta razón que Europ Assistance pone especial énfasis en el concepto de Asistencia, que refleja las ideas de cuidado y protección continuas a partir de la confianza depositada en la empresa por sus clientes, con el objetivo final de ser la compañía líder en Servicios de Atención.
El nuevo logo también confiere solidez al Grupo y refuerza la dimensión global de la marca Europ Assistance al ser totalmente en Inglés, que será así utilizada en todas las subsidiarias del Grupo en los cinco continentes donde opera. El Grupo ha hecho esta elección para llegar con su logo a sus 300 millones de clientes y a su red de 410.000 proveedores de servicios.
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