El futuro de las industrias: ¿Estamos preparados para un nuevo orden industrial?

“Somos testigos de una nueva revolución industrial que está modificando las bases de muchos sectores y derribando barreras entre los jugadores. Creemos que en los próximos diez años este proceso se acelerará y las clasificaciones tradicionales de las industrias tendrán que ser reescritas. Dónde empiezan los límites de cada industria, dónde terminan y quiénes serán los principales jugadores.”

Estas conclusiones y las que se presentan a continuación provienen del informe “El futuro de las industrias: Demoliendo muros” elaborado por PwC, donde se analiza la situación actual y el futuro de las industrias frente a los cambios tecnológicos.

Las empresas automotrices están mirando hacia un futuro donde ya no solo venderían automóviles, sino que facilitarían y personalizarían la movilidad. Los fabricantes de automóviles están invirtiendo en servicios de conexión y nuevos servicios de transporte compartido, incluyendo negocios como la inversión de Toyota en Uber, VW
en Gett y GM en Lyft. También vemos la entrada en el mercado de jugadores digitales como Google, Apple y Alibaba, todos ellos atentos a los cambios de los usuarios de esta industria, desarrollando software como Android Auto (Google) y CarPlay (Apple). Nos vemos convirtiéndonos en una empresa de robótica en el futuro; (Travis Kalanick, Director ejecutivo de Uber).

Healthcare e industria farmacéutica La adopción de dispositivos de monitoreo en esta industria es significativa. Señala el futuro de una ;Internet de las cosas en el que los sensores del cuerpo y de comportamiento en el hogar proporcionarán datos que permitirán a los profesionales de la salud brindar servicios de diagnóstico en tiempo real. Se están derribando las barreras entre la tecnología, la asistencia sanitaria y la industria farmacéutica. Algo similar está ocurriendo entre el sector de salud y el comercio minorista. Por ejemplo, una encuesta de PwC encontró que el veinticinco por ciento de los consumidores consideraría positivo que haya un escáner de resonancia magnética, ultrasonido o rayos X en una tienda al por menor o farmacia y casi el cincuenta por ciento aceptaría ir a estos lugares para obtener un diagnóstico de rutina.

Hay un ecosistema en desarrollo que comienza con casas inteligentes y se extiende hasta alcanzar una amplia gama de infraestructura vital para los ciudadanos y el sector eléctrico es el componente indispensable de este ecosistema. Los nuevos sistemas integrados y automatizados tienen el potencial de combinar la gestión de la energía, la respuesta a su demanda, la gestión de activos y el monitoreo de condiciones, el uso de los recursos de la ciudad, la eficiencia del transporte e incluso el cuidado la población a través de soluciones de software inteligentes.

Emergen una serie de conexiones entre diferentes industrias. Por ejemplo, si los vehículos eléctricos se convierten en la norma, se creará la necesidad de una inversión sustancial en infraestructura y nacerá posibilidad de utilizar a los vehículos como una fuente de almacenamiento masivo de electricidad. Las redes de servicios locales y los circuitos se
enfrentarán potencialmente a una tremenda tensión.

En este escenario las empresas eléctricas tienen un alto potencial de captura de valor, pero van a tener que aprender a colaborar con empresas de otros sectores; los modelos de negocios compartidos se vuelven cada vez más importantes. Industria manufacturera Empresas que antes solo fabricaban productos, ahora gracias a la conectividad, son capaces por ejemplo, de agregarles sensores para lograr un valor agregado que ofrezca servicios de monitoreo y mantenimiento. Estas soluciones integradas o servicios de valor agregado están caracterizadas por beneficios significativos para el cliente.

Empresas como GE y Siemens ya están fortaleciendo su posición como proveedores de plataformas en una amplia gama de industrias. Han desarrollado sistemas basados en la nube para conectar computadoras y dispositivos de una variedad de empresas, facilitando transacciones, operaciones y logística, y recolectando y analizando datos.