La empresa de tecnología de viajes líder en América Latina, Despegar, y Civitatis, la plataforma de referencia en la distribución de excursiones y actividades en español y portugués a nivel mundial, formalizaron una alianza estratégica de alcance global. El acuerdo contempla la integración técnica y comercial de todo el catálogo de Civitatis en la plataforma de Despegar, lo que permitirá expandir la oferta de experiencias disponibles para los usuarios en el mercado internacional.
Una vez que culmine el proceso de implementación tecnológica, los más de 30 millones de clientes de Despegar tendrán acceso a la cartera completa de visitas guiadas, tours y excursiones de Civitatis en todos los mercados geográficos en los que opera. Esta cooperación estratégica aprovecha la sólida consolidación e infraestructura de Despegar en la región latinoamericana y la especialización de Civitatis en experiencias diseñadas en el idioma nativo de los viajeros de habla hispana y portuguesa.
«Este acuerdo simboliza la unión de dos referentes que apuestan por la innovación y la satisfacción del viajero. Para nosotros, Latinoamérica es un mercado estratégico, y aliarnos con un gigante como Despegar es clave para nuestra proyección», señaló Andrés Spitzer, CEO de Civitatis. El directivo añadió que el propósito fundamental de la compañía es optimizar la experiencia de viaje mediante servicios seleccionados de alta calidad. Por su parte, Iván Lovisolo, VP Global Partners de Despegar, manifestó que la alianza amplía su propuesta de valor para acompañar a los usuarios de manera personalizada en cada etapa de su recorrido.
Dentro de los planes de expansión de esta iniciativa, el mercado de Brasil ocupará un lugar de especial relevancia. La convergencia entre el posicionamiento comercial de Despegar en territorio brasileño y el liderazgo de Civitatis en los destinos de habla portuguesa tiene como objetivo potenciar de forma directa el crecimiento de la categoría turística de actividades en uno de los principales mercados de América Latina. Ambos equipos corporativos trabajarán en conjunto para garantizar un desarrollo operativo que ofrezca un entorno de compra simple, unificado y confiable para los pasajeros.
