Sayqa Solution Partner, empresa de gestión de calidad y seguridad de la información, presenta la solución ePDM (electronic Planning Director Methodology), la primera y única herramienta de este tipo en la región. Se basa en una metodología de trabajo colaborativa y dinámica para la gestión ágil de planes de contingencia organizacionales, que se pone en práctica gradualmente mediante su uso.
ePDM permite que el conocimiento se capitalice y quede dentro de la empresa, en forma de documentos tangibles, promueve la mejora continua de los planes y ofrece la posibilidad de gestionar los activos de la información en relación con los procesos. Además, dado que el uso de ePDM involucra a todos los que piensan, ejecutan y utilizan la solución, contribuye a integrar a las áreas y evaluar constantemente si el plan es eficiente y eficaz.
A través del uso de ePDM, las empresas pueden cumplir con normas de calidad y seguridad de carácter obligatorio, dado que deja evidencia auditable de la Gestión de Planes. La solución ya está siendo utilizada en nuestro país para el desarrollo de los planes DRP de Sistemas en entidades financieras, entre las que se destaca un importante banco nacional.
Sayqa Solution Partner nació en 2007 de la mano de profesionales especializados en procesos y tecnologías de la información, que divisaron en el mercado una necesidad que no estaba cubierta a nivel corporativo: la falta de metodologías para una gestión efectiva y dinámica de planes de empresas.
Liliana Mira, socia fundadora de Sayqa e creadora del ePDM explica cómo fue el surgimiento de esta solución: “Después de más de 10 años de experiencia trabajando en gestión de riesgo e información, detectamos que el problema siempre estaba en que se formulaban planes de contingencia para cumplir con las auditorías y se generaban inmensas carpetas con documentos, pero no se usaba el concepto para mejorar la gestión de seguridad de los procesos”.
Así nació ePDM, la primera herramienta en la región que permite desarrollar, gestionar y actualizar planes y procesos. El principal diferencial de ePDM radica en que la herramienta refleja una metodología de trabajo, que se convierte en una solución a problemáticas reales respecto a la organización, la calidad y la seguridad de la información.
Desde la compañía, afirman que en muchas empresas aún no se toma conciencia del impacto que tiene en su negocio la ausencia de planes críticos, como son los planes de continuidad del negocio (BCP) o de recuperación de desastres (DRP). La Ing. Mira da ejemplos concretos: “ante imponderables, la situación es caótica y no se encuentra una solución inmediata, aunque se recurra a la persona o área responsable de la información. Todo esto ocurre por no analizar previamente los riesgos, los tiempos de respuesta factibles y por no contar con la información organizada y al alcance de la mano”.