Durante el 2011, en COPSA surgió la iniciativa de realizar una reforma integral de la Cultura Organización, lo que implicó en una primera instancia un cambió en la imagen institucional y continuó con un largo proceso de implementación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente que garantizara el cumplimiento de las normativas y legislaciones vigentes.
Las razones principales por las que COPSA se puso como meta la certificar su Sistema de Calidad y de Gestión Ambiental, fueron las de afianzar el compromiso con la mejora continua, la prevención de la contaminación, la concientización del plantel de operarios y profesionales en la racionalización de los recursos renovables y no renovables, y el impacto de materiales contaminantes.
Florencia Carballal, Presidente de COPSA planteó, «Fue un gran desafío que comenzó a principios del año pasado, y hoy finalmente contamos con las certificaciones y el respaldo de IRAM para con nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente».
Federico Carballal, Vicepresidente de COPSA agrega, «Nuestra meta es generar un mejor posicionamiento, acceder a los mercados más exigentes y aumentar nuestras oportunidades de negocios, asegurando la eficiencia y eficacia en la utilización de los recursos consumidos.