El encuentro, que se llevó a cabo en el Ministerio de Turismo, estuvo encabezado el secretario de Turismo de la Nación, Daniel Aguilera y contó con la participación del cónsul general adjunto de Brasil, Carlos Roberto Penna; el director de apoyo al Turismo del Ministerio de Relaciones Exteriores de la Argentina, Jaime Beserman; el secretario ejecutivo del Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR), Leonardo Boto, y el gerente de ventas internacional de Aerolíneas Argentinas, Fabián Lombardo.
También estuvieron presentes, la directora de Relaciones Internacionales del MINTUR, Maya González Bender; el coordinador del Consejo Federal de Turismo (CFT), Adrián Contreras y el secretario de Turismo de Ushuaia, Daniel Leguizamón.
Durante la reunión, Aguilera expresó la voluntad del Ministerio de Turismo, que conduce Enrique Meyer, de poner a disposición de los turistas brasileños todas la medidas y acciones tendientes a solucionar cualquier dificultad que derivada de la erupción del volcán Puyehue. En esa línea, la cartera de turismo, el INPROTUR, la Cancillería, el Consejo Federal de Turismo y los organismos provinciales de turismo de la Patagonia, dieron a conocer distintas propuestas, a fin de colaborar con los viajeros de ese país que pudieran verse afectados.
Posteriormente, se comunicó a las autoridades del país vecino la acción conjunta entre el sector privado y público para dar contención a los pax brasileros que queden varados por causa de las cenizas, lo que el incluye traslado y alojamiento sin cargo. También se repasó de implementación de vuelos de Aerolíneas Argentinas, y las distintas respuestas y facilidades de los municipios para brindar a los pasajeros ante esta situación.
Finalmente, se convino en reforzar los canales de comunicación y un cronograma de trabajo conjunto entre los distintos actores (Cancillería, Inprotur, Aerolineas Argentinas, Municipalidad de Ushuaia) liderados por la cartera de Turismos.
Al concluir la reunión el Cónsul brasileño respondió que transmitiría todo esto a sus superiores pero que en su opinión estaban dadas las condiciones para revertir tal recomendación.