En Buenos Aires, los interesados podrán conectarse a partir de las 18 para escuchar a Fabrice, especialista en customer service, quien desde Clarabridge, se especializa en la gestión de los cada vez mayores volúmenes deinformación que se obtienen de diversos canales a partir del contacto a través de las experiencias de compra.
Esta Webinar será una herramienta vital para todas aquellas empresas interesadas en el sector de la experiencia del cliente, queestán comprendiendo que los métodos analíticos tradicionales no pueden mantener el ritmo en constante expansión y crecimiento de las interacciones de los clientes y se necesitan nuevos procedimientos y herramientas para entender y analizar tanto volumen de información y datos.
Los interesados en participar el martes 10 de junio, a las 18, pueden anotarse en el siguiente enlace: http://interlat.tv/
