Axxon Consulting estará presente en un stand para acercar a los ejecutivos y gerentes sus soluciones de negocios indispensables para identificar, retener y fidelizar a los clientes más importantes para cada organización.
“Los fundamentos del negocio no han cambiado. Las empresas precisan adquirir, retener y desarrollar a sus clientes. Pero cada vez más el foco se concentra en retener a aquellos que son valiosos antes que buscar nuevos, y en gestionar eficientemente las cuentas estratégicas para las empresas. Las herramientas de CRM – Customer Relationship Management – son la solución para conocer y dar las respuestas que esas cuentas precisan al tiempo que permite fortalecer la relación cliente – empresa” afirmó Francisco Mulhall, director de Axxon Consulting Chile.
La capacitación estará a cargo de John Branch, Ph.D. de la University of Cambridge y reconocido profesor de estrategia, marketing y negocios internacionales para alumnos de MBA de la Ross School of Business at The University of Michigan.
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